Cheffe ou Chef Aux Opérations

La Ville de Québec a une mission à accomplir : faire de Québec une référence en matière de services municipaux. C'est pourquoi les milliers d'employés qui y travaillent partagent le même engagement : être à l'écoute des citoyens et oeuvrer avec professionnalisme pour fournir des services de haute qualité. Chez nous, les défis sont nombreux, les perspectives de carrière aussi

On est présentement à la recherche d'une personne qualifiée afin de pouvoir un poste de cheffe ou chef aux opérations à ExpoCité.

Résolument citoyen Faites une différence dans la vie de nos citoyens et joignez-vous à une équipe fière de travailler pour sa communauté **LES DÉFIS** En temps que cheffe ou chef aux opérations, vous jouez un rôle clef dans l'ensemble des responsabilités reliées à l'accueil d'événements sur le site, notamment à la planification, au montage, à la réalisation, au démontage et à la clôture des événements réalisés sur le site d'ExpoCité. Plus spécifiquement, cela implique:

- Assurer la planification, le contrôle et la supervision des employés occasionnels, des fonctionnaires, des employés manuels et de sécurité ainsi que les sous-traitants requis dans la planification des opérations.
- Assurer la planification, la coordination et le contrôle des différentes activités de services offertes au public lors des événements, notamment la gestion des employés liés à l'accueil, à la billetterie, aux stationnements et à la sécurité.
- Avoir une approche client auprès des promoteurs et des intervenants pendant toute la durée de l'événement et traiter les demandes de ceux-ci en assurant un service exemplaire.
- Fournir un soutien technique aux chargés de comptes et aux techniciens, incluant notamment une planification des ressources humaines et matérielles.
- Assurer la planification et le suivi budgétaire de chacun des événements et produire divers rapports, ainsi que toute autre tâche à la demande de son supérieur.

**CE QU'ON RECHERCHE** Pour faire partie de notre équipe, vous devez:

- Détenir un baccalauréat dans une discipline appropriée et posséder un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente au domaine de l'emploi, dont au moins deux (2) années d'expérience en coordination d'équipe de travail. Tout autre ensemble de formation et d'expérience jugé équivalent pourra être considéré;
- Détenir une formation en gestion de projets ou en gestion d'événements sera considérée comme un atout;
- Être bilingue (français et anglais);
- Posséder un permis de conduire, classe 5;
- Être en mesure de lire et comprendre des plans et devis;
- Connaître des principes et techniques de gestion;
- Connaître les lois, règles, normes applicables à son secteur;
- Connaître de MS Office et autres logiciels spécifiques au poste;
- Posséder les habiletés recherchées : capacité de planification et d'organisation du travail dans un environnement de projets, capacité à prendre des décisions, habileté en résolution de problèmes, esprit d'équipe, facilité à communiquer, sens de l'éthique, sens du service à la clientèle et autres habiletés requises pour l'emploi.

Prendre note que l'emploi requiert de travailler à l'extérieur (exposé au climat) et selon des horaires atypiques de jour, de soir et de fin de semaine. **CE QU'ON OFFRE**
- Un salaire de 87 002 $ à 106 142 $ annuellement (échelle 2023), selon le niveau d'expérience;
- L'un des meilleurs régimes de retraite à prestations déterminées;
- Des assurances collectives pour vous et votre famille;
- Un programme d'encouragement à un mode de vie actif;
- Un programme d'aide aux employés;
- Des perspectives de carrière;
- Des formations accessibles;
- Un équilibre travail-vie personnelle;
- Un environnement stimulant et des projets d'envergure.

**COMMENT POSTULER** Le défi vous intéresse?

**LA VILLE S'ENGAGE**
La Ville s'engage pour que tout le monde se sente inclus. On offre un milieu ouvert et inclusif. On souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

De plus, on a à cœur de soutenir l'Organisation municipale de la sécurité civile dans ses quatre dimensions, soit la prévention, la préparation, l'intervention et le rétablissement. Vous pourriez ainsi être invité à mettre vos compétences à profit lors de situations d'exception et sinistres majeurs.