Hôtel Réceptionniste Auditeur de Nuit
1 week ago
Venez rencontrer des gens des quatre coins du monde sans avoir à vous déplacer. Le Comfort Inn & Suites Rive-Sud Québec accueillent des milliers de voyageurs à qui nous offrons un séjour inoubliable. Situé à Lévis, dans le secteur St-Nicolas, nos hôtels de 100 chambres sont reconnu pour la qualité des installations. C'est un hôtel franchisé de Choice Hotels International, l'une des plus grandes franchises d'Amérique du Nord, avec plus de 7 000 hôtels dans le monde. Travailler avec nous, c’est plus que de recevoir son chèque... vous bénéficiez également de nombreux avantages parmi les suivants:
- Rabais employés dans plus de 7000 hôtels à travers le monde (Choice Hotels)
- Un Uniforme fournis
- Vacances
- La chance d’améliorer et de pratiquer votre anglais
DESCRIPTION DU POSTE
L’auditeur(trice) de nuit s’occupe principalement de la réception durant la nuit. Le titulaire du poste devra entre autres:
- Procéder aux arrivées et départs, enregistrer les transactions et répondre à tous les besoins et attente de la clientèle.
- Répondre aux appels téléphoniques et transformer une demande d’information en réservation;
- Fournir systématiquement un service client exceptionnel en dépassant les attentes des clients.
- Assurer le bon équilibre des affectations de cartes de crédit et adhère aux politiques et procédures de crédit appropriées, encaissement de chèques et manipulation de l'argent.
- En charge de compléter le processus de fin de journée et d’effectuer toutes les fonctions de rapports.
- Coordonner la communication avec les différents départements.
- Communiquer les informations concernant les problèmes d’entretien, de sécurité au personnel approprie.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Doit pouvoir parler, lire, et comprendre le français et l'anglais.
- Expérience hôtelière un atout.
- Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle.
- Compétences en saisie de données, en analyse et en communication.
- Capacité à reconnaître et à corriger les problèmes de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle.
- Aptitude avérée à être organisé, à exécuter plusieurs tâches et à hiérarchiser les priorités. Capacité à travailler dans les délais.
- Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’étude professionnelle en hôtellerie.
- Quarts de travail: les vendredis et samedis 00h à 8h. Disponible pour faire des remplacements sur les autres quarts de travail (jour/soir) un atout.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 19,00$ à 21,00$ par heure
Avantages:
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de nuit
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Auditeur(Trice) de Nuit
15 hours ago
Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Robin Full time**Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites**, Saint-Hyacinthe(QC) - Poste permanent à temps partiel: Nuit de vendredi et samedi OU samedi et dimanche. Possibilité de faire un soir dans la semaine._ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un...
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Auditeur(trice) de nuit
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full timeAuditeur(trice) de nuit – Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)Poste sur appelLes candidatures peuvent aussi être remises en main propre à la réception.Des racines fortes pour innover et grandir.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et...
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Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full timeUn hôtel accueillant situé à Saint-Sauveur est à la recherche d'un(e) auditeur/auditrice de nuit pour rejoindre une équipe dynamique. Vous aurez l'occasion de travailler au minimum 24 heures par semaine, tout en pouvant augmenter vos heures dans d'autres départements. Ce poste requiert des compétences en service à la clientèle et une bonne maîtrise...
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Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full timeUn hôtel réputé à Saint-Hyacinthe recherche un(e) Auditeur(trice) de nuit pour organiser les réservations, gérer les formalités et assurer la sécurité des clients. Le candidat idéal doit offrir un excellent service à la clientèle et maîtriser le français et l'anglais. Une connaissance du logiciel OPERA est un atout. L'entreprise offre divers...
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Auditeur(Trice) de Nuit- Sur Appel
19 hours ago
Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express and Suites Saint-Hyacinthe Full time**Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste sur appel _ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 50% de la clientèle - A une...
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Auditeur(Trice) de Nuit
1 week ago
Saint-leonard, Canada Hôtel Newstar Montréal Full timeDécouvrez le New Star, un chaleureux hébergement dans le quartier du Saint-Léonard offrant un accès facile à toutes les attractions se situant dans l’Est de Montréal. Idéal comme coin de refuge pour ceux qui recherche le calme et la sérénité, notre hôtel est constitué de 190 chambres et suites, les unes différentes des autres, procurant...
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Auditeur(Trice) de Nuit
6 days ago
Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal Full timeChoisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. **Ce que nous vous...
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Réceptionniste
16 hours ago
Saint-Laurent, Canada HÔTEL DAYS INN AÉROPORT DE MONTREAL Full time**Description de l'entreprise** Pour le plaisir ou pour les affaires, L'Hôtel Days inn aéroport de Montréal fait partie de la grande châine Wyndham, un établissement de 90 chambres, restaurant, bar et salle d'exercices. La charmante équipe de l’hôtel est emballée de vous accueillir. **Description du poste** Nous sommes actuellement à la...
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Auditeur de Nuit
1 week ago
Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full timeOiseau de nuit, il aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l'initiative sont des atouts indéniables. Chaleureux et professionnel, il a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l'établissement. **VOTRE FUTURE...
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Auditeur(rice) de nuit
2 weeks ago
Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full timeVous avec envie de travailler avec une équipe dynamique? Nous sommes là pour vous! L’équipe du Manoir Saint‑Sauveur est actuellement à la recherche d’un(e) auditeur / auditrice de nuit pour compléter son équipe déjà en place. Nous t'offrons au minimum 24 heures/semaine en tant qu'auditeur mais il est possible d'obtenir un statut temps plein en...