Coordinateur(Trice) Contenu Produit Product Content

Nous sommes Altitude Sports, le leader du commerce en ligne au Canada, né de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une équipe unie qui vise l’excellence en toute circonstance. Coureurs, skieurs, cyclistes, adeptes de sensations fortes, précurseurs de tendances - nos spécialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de maintenir le succès de l’entreprise. Nous sommes devenus le plus grand détaillant en ligne de vêtements et d’équipement urbains et de plein air au Canada, et nous continuons de grandir, mais ce statut ne nous a pas fait oublier nos origines. Au fond, nous restons toujours cette boutique locale qui a ouvert ses portes il y a 40 ans sur la rue Saint-Denis.

**Notre vision**

Être la plus grande des petites boutiques.

**Notre mission**

Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.

**Nos valeurs**

Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous

**Le rôle**

Au sein de léquipe Studio & Content Production, le (la) coordinateur(trice) de e-commerce joue un rôle clé dans lexpérience dachat en ligne. Vous serez responsable de vous assurer que le contenu de nos pages produits soit au plus haut niveau de qualité possible, ainsi que d’analyser et de résoudre les problèmes liés aux informations-produits.

**Ce que tu feras**
- Harmoniser les données vendeurs, pour présenter notre inventaire de manière uniformisée sur nos sites
- Travailler en collaboration avec nos marques, afin d’obtenir tout le contenu nécessaire à la création d’une page produit de qualité contenant toutes les informations pertinentes pour guider le choix des clients
- Être responsable du contrôle qualité et sassurer de lexactitude des informations sur tous les éléments (ex. texte, photos, prix, etc.)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour améliorer lexpérience du client sur le site
- Résoudre les problématiques en tout genre liées aux intégrations, mises en quarantaine forcée, retours clients et à la qualité des pages web en suivant une logique de priorisation
- Maîtriser les outils dimport et dexport de base de données ainsi que toutes les procédures denrichissement du contenu produit.
- Maintenir à jour des connaissances techniques sur les différents types de produits et les procédures en vigueur, ainsi que d’en faire part au reste de l’équipe

**Qui tu es**
- 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire de gestion de contenu e-commerce ou en vente au détail
- Compétences en communication écrite et orale en anglais et en français
- Une forte capacité à gérer le stress, demeurer organisé et flexible dans un environnement de travail axé sur les échéanciers
- Technicité et habilité informatique (Excel, Suite Google)
- Connaissances de base en HTML et en SEO sont un atout
- Adaptabilité et esprit déquipe
- Ingéniosité et esprit danalyse (y compris la capacité à lire rapidement)
- Souci du détail
- Faire preuve dautonomie et dinitiative
- Bonne compréhension du service à la clientèle
- Goût prononcé pour la mode, léquipement de sport/plein air et les technologies connexes
- Affinité et intérêt pour le Ecom/la vente au détail de manière générale

**Ce que tu y gagneras**

Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:
Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta familleUn accès complet à un service de télémédecineUne assurance médicale et dentaire complèteCinq journées mobiles personnellesDes possibilités d’apprentissage et de perfectionnementLa possibilité de travailler au bureau ou à la maisonUn espace de travail moderne au cœur de la Petite Italie à MontréalLa chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours.
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Were Altitude Sports, Canadas ecommerce leader, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. As one big team striving for excellence at every opportunity, we’re made up of specialists in every department: outdoor lovers and fashion enthusiasts; runners and skiers; cyclists, thrill seekers and trend setters. Sure, we’ve grown into Canada’s largest e-commerce retailer of outdoor and urban gear and apparel, and are still growing - but at heart we’re still that local independent shop that opened on Saint Denis Street in Montreal almost 40 years ago.

**Our vision**
To be the biggest little shop.

**Our mission**
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.

**Our values**
Put the custom