Analyste en Planification Des Services

2 weeks ago


Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

Analyste en planification des services
Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail
Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)

Ce que nous vous offrons:

- Projets passionnants;
- Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;
- Conciliation travail / vie personnelle;
- Programme d’assurance collective complet;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Carte OPUS.

SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du coordonnateur à la planification des services, le ou la titulaire du poste réalise les différentes études et activités requises afin de recommander à la Direction du développement réseau et de l'expérience client les services de transport collectif à offrir à la clientèle. La personne exécute, participe ou agit en tant qu’expert en planification des services pour les autres projets et activités sous la responsabilité de la DDEC.

TACHES SPÉCIFIQUES
- Recommande à son supérieur les améliorations et modifications à apporter au service offert dans le cadre des programmes annuels d’améliorations des services.
- Assure un suivi des demandes et des plaintes des intervenants internes et externes (division de l’exploitation, clientèle, ville, organismes, etc.).
- Effectue le suivi des parcours sur le réseau exploité par le RTC et émet à son supérieur des recommandations.
- Élabore et réalise les études et les analyses dans les dossiers concernant la planification des services qui lui sont confiés.
- Assure une mise à jour constante sur les nouveautés et les pratiques dans le domaine du transport collectif.
- Lorsque requis, assure le soutien aux projets confiés à la DDEC.
- Crée et tient à jour les banques de données et les outils requis aux fins de planification du réseau.

PROFIL RECHERCHÉ
- Baccalauréat en géographie, en génie civil option transport, gestion des opérations, discipline connexe pertinente au transport ou à l’aménagement du territoire.
- 2 années d’expérience pertinente.
- Connaissance d’usage du territoire du RTC.
- Bonne connaissance du traitement de données statistique et de l’analyse spatiale.
- Bonne connaissance de logiciels spécialisés (traitement de données, SIG, etc.).
- Grande facilité d’expression orale et écrite.
- Connaissance d’usage de l’anglais écrit.

DATE LIMITE POUR POSTULER : 30 JANVIER 2025

POUR POSTULER
1- Cliquez sur l’option « postuler maintenant » qui suit la description de l’emploi;
2- Créez votre profil et joindre votre curriculum vitae (obligatoire);
3- Pour tout problème technique, cliquez sur l'option « aide » ci-haut.

Le Réseau de transport de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.

L1-AJL1



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