Spécialiste Relations Avec L'industrie

2 weeks ago


Montréal, Canada Transat Distribution Canada Full time

Description de l'entreprise
**Faites partie du voyage**

Description du poste

Sous la responsabilité de la directrice, produits relation industrie, le spécialiste relations avec l'industrie sera chargé de toutes les activités quotidiennes liées aux relations avec l'industrie, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte des rapports de plus de 75 partenaires privilégiés et la préparation des analyses, la coordination du calendrier des activités de formation des partenaires pour le réseau TDC, l'organisation de la formation sur les produits de destination, l'inclusion de la conférence des partenaires. En outre, il assurera la liaison entre le réseau et la directrice, produits relation industrie pour les remontées d'informations et la communication
- Préparer les informations commerciales nécessaires (rapports, tableaux de bord, etc.) et informer le directeur pour les négociations avec les partenaires et les revues de direction.
- Recevoir les contrats des partenaires privilégiés et préparer les feuilles de route contractuelles et autres documents.
- Gérer l'outil central de gestion des contrats Sharepoint pour les feuilles de route et les accords signés par les partenaires privilégiés.
- Suivre les renouvellements de contrats et fixer le calendrier des renouvellements pour le directeur.
- Posséder le contenu des partenaires dans l'extranet du réseau et s'assurer que la liste des partenaires privilégiés est constamment mise à jour pour en garantir l'exactitude.
- Communiquer les informations relatives aux partenaires aux différents services (opérations, finances, formation, marketing).
- Superviser l'ensemble du calendrier de formation des webinaires, des académies de formation des partenaires et des voyages FAM des partenaires de TDC, y compris l'inscription, la communication aux parties prenantes, la facturation et d'autres tâches assignées. Travailler avec les partenaires pour déterminer le meilleur contenu à privilégier pour les événements de formation sur la base du retour d'information du réseau.
- Comprendre le produit du partenaire afin d'organiser des webinaires en français lorsque le partenaire a besoin d'aide.
- Être le premier point de contact de l'équipe chargée des relations avec l'industrie pour gérer et/ou résoudre les problèmes de service à la clientèle du réseau avec les partenaires privilégiés après avoir épuisé tous les autres moyens.
- Participation au processus contractuel avec les partenaires privilégiés régionaux exclusifs au Québec.
- Gérer les créances en suspens avec les partenaires si nécessaire
- Agir en tant que personne ressource pour l'équipe opérationnelle et les partenaires privilégiés

**Qualifications**:

- Étude dans le domaine du tourisme.
- Cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie du voyage.
- Expérience professionnelle orientée sur le service à la clientèle.
- Autonome, avec des compétences organisationnelles exceptionnelles, du tact et de l’ingéniosité.
- Le bilinguisme (français/anglais), à l'oral et à l'écrit, est essentiel.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Maîtrise du logiciel Microsoft Office Suite

Informations complémentaires

LI-CB1

LI-Remote

**Équité en emploi


  • Chef de Service

    2 days ago


    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - NOUS OFFRONS: - 6 semaines de vacances par année; - 13 congés fériés par année; - Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite; - Assurance salaire et assurances collectives; - Programme d’accueil et d’intégration; - Formation continue; - Possibilité de télétravail et aménagement d’horaires. Ça...


  • Montréal, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Spécialiste des relations IDC Le spécialiste des relations est chargé d'être l'interface entre Intelcom et nos partenaires tiers (IDC). Vos principales responsabilités: - Agir en tant que médiateur/conciliateur, mener des enquêtes lorsque cela est nécessaire et promouvoir une approche constructive et coopérative en...


  • Montréal, Canada Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain Full time

    **Spécialiste, Relations gouvernementales** **Chambre de commerce du Montréal métropolitain** La **Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre)**compte près de 8 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans des secteurs...


  • Montréal, Canada HSBC Full time

    Découvrir un monde rempli de possibilités Nous sommes une entreprise de services financiers qui sert plus de 39 millions de clients partout dans le monde par l’entremise de nos services de gestion de patrimoine et services bancaires aux particuliers, des services aux entreprises et des services bancaires internationaux et marchés. Nous mettons à...


  • Montréal, QC, Canada Samcom org Full time

    Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Vous avez un talent pour le service à la clientèle et cherchez une stabilité à long terme avec des opportunités d’avancement ? Venez nous rencontrer et rejoignez notre équipe ! Nous recherchons 4 Conseillers(ères) en relation client / Agents de service client et ventes pour offrir...


  • Montréal, Canada Rethink Canada Full time

    Rethink, c’est des personnes énergiques et ambitieuses qui se soucient de leurs collègues et qui ont leur job à cœur. Tout le monde a des qualités et des expériences différentes, ce qui fait de nous un groupe diversifié aux connaissances et aux capacités uniques. En tant que spécialiste des relations publiques à Montréal, tu te chargeras de...


  • Montréal, Canada Polysleep Full time

    Superstar en relations publiques. Ambassadeur de la marque. Guru de la communication. La réputation de Polysleep repose sur la grande qualité de ses produits, fabriqués ici, avec l’expertise canadienne. Forte de sa croissance et de son innovation dans le domaine des matelas et produits du sommeil haut de gamme, notre entreprise offre LE meilleur à ses...


  • Montréal, Canada Ubisoft Full time

    **Description du poste** Ce que vous ferez** La personne titulaire de ce poste travaillera au sein de l’équipe COMPASS sera responsable d’une suite de produits développés par l’équipe avec pour objectifs de recueillir les besoins, supporter et former les utilisateurs de ces produits. Iel est le point de contact concernant les produits sous sa...

  • Estimateur L

    1 week ago


    Montréal, Canada Paladin Technologies Full time

    Estimateur l LES RESPONSABILITÉS: - Préparer des estimations / devis pour les projets de communication de données - Compléter la documentation préliminaire du projet, y compris les dessins d'atelier, les plans d'exécution et les rapports de remise. - Répondre aux demandes de renseignements des clients - Traiter les commandes des clients et les...