Expert en Sinistre

English will follow

**Sommaire**

Relevant de la Vice-présidente et chef des opérations de notre division RPMX, l’expert ou l’experte en sinistre aura comme principales tâches d’enquêter sur les dossiers de sinistre. Il ou elle travaillera sur des dossiers d'envergures tels que chantier, responsabilité professionnelle, wrap-up, dommages directs et autres.

**Principales responsabilités**
- Dans certains dossiers, enquêter, estimer et régler une réclamation lorsque nous avons l’autorité
- Faire la lecture de nos libellés
- Être le point de contact des courtiers, partenaires et assurés tout au long du processus
- Effectuer, lorsque requis, des visites aux assurés
- Échanger régulièrement avec les collègues, afin d'approfondir les connaissances, autant au niveau de la souscription que des réclamations
- Participer à des colloques liés à nos besoins
- Compléter les UFC obligatoires

Profil recherché
- Avoir de 3 à 5 années d’expérience en tant qu’expert(e) en sinistre
- Détenir un permis d’expert en sinistre entreprise
- Être bilingue puisque la plupart des dossiers sont avec les Lloyds
- Connaitre les systèmes VCA, SIG XP, SharePoint et Guidewire (fort atout)
- Connaitre les contrats Lloyds (fort atout)
- Être structuré
- Être flexible et avoir une facilité à s’adapter aux changements

**Avantages**
- Bureaux disponibles à Brossard, Montréal, Terrebonne ou Québec selon votre emplacement
- Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle
- Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d’aide aux employés & à la famille et Télémédecine
- Accès au régime d’épargne-retraite avec contribution employeur
- 7 jours personnels
- Journée anniversaire
- Programme de bonification
- Programme de remboursement des formations

**Summary**

Reporting to the Vice President and Chief Operating Officer of our RPMX division, the Claims Adjuster's main duties will be to investigate claims files. He or she will work on large files such as construction, professional liability, wrap-up, direct damages and others.

**Main responsibilities**
- In some cases, investigating, estimating and settling a claim when we have the authority
- Read our wording
- Be the point of contact for brokers, partners and insured throughout the process
- Conduct, when required, visits to insured
- Regularly exchange with colleagues in order to increase knowledge of both underwriting and claims
- Participate in seminars related to our needs
- Complete mandatory PDUs

**Profile**
- Have 3 to 5 years experience as a claims adjuster
- Hold an adjuster's license
- Be bilingual as most of the files are with Lloyds
- Have knowledge of VCA, SIG XP, SharePoint and Guidewire (strong asset)
- Have knowledge of Lloyds contracts (strong asset)
- Be structured
- Be flexible and able to adapt to changes

**Benefits**
- Offices available in Brossard, Montreal, Terrebonne or Quebec City depending on your location.
- Teleworking in hybrid mode for work-life balance
- Access to Group Insurance, Health Spending Account, Employee & Family Assistance Program and Telemedicine
- Access to a retirement program with employer contributions
- 7 Personal days
- Birthday leave
- Bonus program
- Ongoing Courses Reimbursement Program