Expert(E) en Sinistres Des Particuliers

**Nous déménagerons à la Place de l'Orme dans la magnifique région de St-Hyacinthe **

**Trouvez votre idéal LÀ **

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée ? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle ? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement ? Chez Promutuel Assurance Bagot, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

**Un aperçu de ce qui vous attend chez nous**:

- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe et de collaboration
- Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets
- Vous évoluerez dans une organisation qui mise sur l’agilité et l’innovation

**Des avantages qui changent tout**:

- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Assurances collectives pour vous et votre famille
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Télétravail en mode hybride
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Activités sociales organisées par l’employeur et par le club social
- Compte exercice physique
- Congés mobiles dès la première année
- Télémédecine gratuite pour vous et votre famille
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Possibilité d'avancement

**À propos du poste**
Vous exercerez votre emploi d’expert(e) en sinistres des particuliers à Saint-Hyacinthe chez Promutuel Assurance Bagot à notre nouveau siège social (automne 2025).

**À quoi ressemblera votre semaine de travail ?**

Effectuer le rôle d’expert(e) en sinistres des particuliers par téléphone:

- Répondre aux appels téléphoniques des membres-assurés
- Effectuer l’ouverture des dossiers de sinistres en y intégrant les informations et documents requis
- Déterminer les circonstances, les causes des sinistres et la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assurance
- Analyser les rapports des différents intervenants et valider la conformité des renseignements
- Établir le montant des indemnités à verser
- Communiquer l’offre de règlement aux membres-assurés

**Avez-vous ce profil-LÀ ?**
- DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
- Posséder ou être en voie d’obtention du permis en règle de l’AMF d’expert en sinistres des particuliers (5A)
- 0 à 2 ans d’expérience pertinente en indemnisation
- Habiletés en communication, écoute, tact, persuasion
- Compétence de collaboration, esprit d’équipe, flexibilité et polyvalence
- Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
- Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de pouvoir interagir et échanger occasionnellement avec notre clientèle anglophone présente sur le territoire au moyen d’interactions générales ou simples et répondre aux objectifs de croissance de Promutuel Assurance Bagot

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance **

**Faites parvenir votre curriculum vitae à l’attention de M. Éric Boyer**

Nous prenons en considération les profils jugés équivalents et respectons l’équité en matière d’emploi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hyacinthe, QC J2S 2V4