Spécialiste en Financement D'équipement

6 days ago


Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

En tant que membre d'une équipe de vente nationale, vous contribuez au succès de RBC en acquérant et en fidélisant de nouveaux clients. Vous serez responsable d’offrir des solutions et des conseils professionnels visant à combler l'ensemble des besoins en matière de financement d'équipement des clients, en faisant augmenter les revenus et en fidélisant davantage la clientèle. Vous devrez établir les priorités parmi les objectifs d’affaires et atteindre ces derniers au moyen de plans de vente afin d’acquérir de nouveaux clients et d’offrir des solutions de financement d’équipement, nouvelles ou supplémentaires, aux clients existants de RBC, au sein du territoire de marché attitré.

Vous devrez également fournir des solutions et des conseils financiers ciblés afin de répondre aux objectifs commerciaux et financiers des clients. Il vous faudra collaborer avec les parties prenantes internes et d’autres collègues de différents secteurs au sein de RBC pour renforcer la fidélisation de la clientèle et approfondir les relations profitables à long terme avec les clients.

**Quelles seront vos tâches ?**

**Expérience client**
- Constituer une liste de clients éventuels, faire progresser la relation avec chacun des clients et chercher activement de nouveaux clients, afin d'atteindre les objectifs en matière d'acquisition de clientèle.
Participer activement aux activités portant sur le secteur bancaire et le secteur des services financiers, en prêtant une attention particulière au marché local, pour confirmer toujours davantage son expertise sectorielle et professionnelle.
Établir et maintenir un réseau actif de recommandation de clients
- Offrir des conseils financiers et commerciaux au moyen d’une proposition de valeur unique. Présenter des solutions décrivant clairement leurs avantages au client. Aider le client à comprendre les différentes options, à choisir les solutions proposées qui lui conviennent le mieux et à les mettre en œuvre. Déceler des occasions d’affaires et recommander des clients à des partenaires de RBC afin de répondre aux besoins plus étendus de ceux-ci en matière de conseils.
- Comprendre la situation financière du client et tirer parti des connaissances des collègues de RBC dans le cadre des entretiens de planification de précontact pour les rencontres/appels avec le client, afin d’utiliser le plus efficacement possible le temps disponible de ce dernier et de démontrer l’intérêt porté envers son entreprise.
- Prendre en charge les problèmes des clients dès le premier contact en mettant à contribution les partenaires compétents afin de résoudre efficacement les problèmes.

**Solutions clientèle et acquisition de nouveaux clients**
- Élaborer un plan de vente personnel puis examiner ses résultats et prévoir une rencontre mensuelle ou trimestrielle afin d'adapter les activités, au besoin, pour répondre au plan.
- À l'aide d'observations formulées par les partenaires RBC appropriés, élaborer des stratégies de vente axées sur les besoins de tous les clients actuels et potentiels, dans le but d'accroître les revenus, la rentabilité et la fidélisation de la clientèle auprès de clients existants ou nouveaux. Consigner par écrit les activités du Plan de relation client et faire le suivi des activités associées à chaque stratégie clientèle.
- Utiliser des outils aidant à la réalisation des activités de vente, notamment en participant activement aux réunions d'équipe et en employant l'outil du pipeline des ventes pour consigner par écrit toutes les communications et tous les résultats de vente, ainsi que la rétroaction mensuelle/trimestrielle sur le rendement par rapport aux objectifs.
- Élargir le réseau de contacts internes et externes afin de profiter des occasions d’affaires et des recommandations. Développer son expertise dans le secteur d'activité assigné, au besoin.
- Au besoin, agir à titre de ressource principale pour nos partenaires afin de faire des présentations à des personnes d’influence et (ou) de participer à d’autres activités de développement des affaires pour appuyer l’acquisition de nouveaux clients.

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Aptitudes manifestes pour la vente Capacité de constamment atteindre et dépasser les objectifs de vente
- Aptitude à lire et à analyser les états financiers
- Solides techniques de vente et compréhension des stratégies commerciales en vue de la vente de solutions de financement d'équipement
- Capacité de travailler de façon autonome à distance
- Capacité de développer de solides réseaux de relations d'affaires et sectoriels
- Excellentes aptitudes pour la communication
- Capacité manifeste d'évaluer le crédit et de minimiser le risque
- Grand désir de réalisation
- Fait preuve d'innovation et possède une perspective mondiale
- Utilisation de outils tel que Synergie, IPI, Lead.
- Représentation externe par voie de présentation ou participation à des évènements



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