Agent(E) de Liaison

5 hours ago

SorelTracy, Canada Lussier Full time

**Le défi pour vous**

L’agent(e) de liaison communique avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat et/ou d’obtenir leur consentement à recevoir une soumission.

**Responsabilités principales**
- Contacter les clients afin d’effectuer des suivis de courtoisie;
- Effectuer des appels sortants afin de promouvoir les produits et services;
- Évaluer les besoins de la clientèle afin d’offrir des services complémentaires;
- Contacter des prospects dans le cadre d’un processus de soumission;
- Considérer les problématiques ainsi que les améliorations émises par la clientèle et les signaler aux personnes désignées;
- Mettre à jour des fichiers de campagnes et des fiches clients dans la base de données de l’entreprise;
- Évaluer le niveau de satisfaction des clients contactés;
- Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure;
**Compétences recherchées**
- Diplôme d’études secondaires;
- Une (1) année d’expérience en télémarketing, vente ou service à la clientèle;
- Maîtrise des outils informatiques dans ses tâches courantes: Windows, suite MS Office;
- Bilinguisme (anglais et français);
- Expérience d’utilisateur ou d’administrateur d’Espace client est un atout;
- Habileté à créer une relation de confiance avec un client au téléphone;
- Sens du service à la clientèle;
- Travail en équipe;
- Gestion des priorités;
- Dynamisme, entregent et patience;
- Sollicitation et persuasion.

**Travailler chez Lussier c'est**
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Choisir son mode de travail : télétravail, mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient:
**Respect - Empathie - Loyauté - Intégrité - Entraide**

**« Le talent de se distinguer ensemble »**

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs à l'occasion (horaire de 11h à 19h30)?

Langue:

- Français et anglais? (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sorel-Tracy, QC J3P 1A5

  • Agent(E) de Sécurité

    6 hours ago

    Sorel-Tracy, Canada MAINTENANCE EUREKA LTEE Full time

    **Description du poste** **Tu es un(e) expert(e) en sécurité? Nous avons l'emploi qu'il te faut!** - Maintenance Euréka Ltée_ est une entreprise spécialisée dans les services d'entretien ménager et de sécurité d'immeubles publics et privés. Nous œuvrons dans différentes écoles des Centre de Services Scolaires, les Palais de Justice, les...

  • Agent(e) de soutien aux agences

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada Iaawg Full time

    Agent(e) de soutien aux agences page is loaded## Agent(e) de soutien aux agenceslocations: Sorel-Tracy, Quebectime type: Full timeposted on: Posted Yesterdaytime left to apply: End Date: January 12, 2026 (24 days left to apply)job requisition id: JR10025075## **Job Description****Titre du poste****Agent(e) soutien aux agences****Bâtissez...

  • Agent(e) de soutien aux agences

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada Iaawg Full time

    Agent(e) de soutien aux agences page is loaded## Agent(e) de soutien aux agenceslocations: Sorel-Tracy, Quebectime type: Full timeposted on: Posted Yesterdaytime left to apply: End Date: January 12, 2026 (24 days left to apply)job requisition id: JR10025075## **Job Description****Titre du poste****Agent(e) soutien aux agences****Bâtissez...

  • Agent(e) de soutien aux agences — Accueil

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada Iaawg Full time

    Une entreprise de services financiers est à la recherche d'un(e) Agent(e) de soutien aux agences à Sorel-Tracy. Dans ce rôle, vous accueillerez la clientèle, offrirez un soutien administratif à la force de vente et promouvez l'utilisation d'outils électroniques. Les candidats idéaux doivent avoir un DEP en secrétariat ou une AEC en bureautique, un...

  • Agent(e) de soutien aux agences — Accueil

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada Iaawg Full time

    Une entreprise de services financiers est à la recherche d'un(e) Agent(e) de soutien aux agences à Sorel-Tracy. Dans ce rôle, vous accueillerez la clientèle, offrirez un soutien administratif à la force de vente et promouvez l'utilisation d'outils électroniques. Les candidats idéaux doivent avoir un DEP en secrétariat ou une AEC en bureautique, un...

  • Emploi Étudiant

    2 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu aimerais travailler dans un milieu hors du commun?** **Nous avons l’emploi qu’il te faut!** **EMPLOI ÉTUDIANT -** **Agente ou agent de probation** Processus de sélection - Étudiant - 11100ETU00953142001 **Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à temps...

  • Agent(e) de soutien aux agences

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full time

    Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Agent(e) soutien aux agences, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des agences et dans...

  • Agent(e) de soutien aux agences

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada iA Financial Group Full time

    Job Description Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Agent(e) soutien aux agences, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des agences et dans la qualité de...

  • Agent de Soutien aux Agences – Service Client

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada iA Financial Group Full time

    Une entreprise de services financiers à Sorel-Tracy cherche un(e) Agent(e) soutien aux agences pour optimiser l'expérience client et soutenir la force de vente. Ce rôle clé inclut l'accueil des clients, le soutien administratif et la promotion des outils électroniques. Un DEP en secrétariat est requis ainsi qu'une capacité à communiquer en anglais....

  • Agent de soutien aux agences

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full time

    Une entreprise en assurance recherche un(e) Agent(e) soutien aux agences pour offrir un service à la clientèle de qualité à Sorel-Tracy. Vous serez responsable d'accueillir les clients, d’offrir un soutien administratif à la force de vente, et de promouvoir l'utilisation des outils électroniques. Ce poste exige d'excellentes compétences...