Analyste Informatique Principal

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Description**

Sous la supervision du Chef de service Analyse d’affaires et évolution des systèmes d’information, la/le titulaire du poste jouera le rôle d’analyste d’affaires principal et comme responsable de la pratique d’analyse d’affaires. La/le titulaire du poste veillera à ce que la pratique d’analyse d’affaires s’améliore continuellement en s’inspirant des bonnes pratiques du domaine. La personne responsable doit s’assurer du respect des étapes du processus d’analyses, de la qualité des livrables et des documents produit par les membres de son équipe. De plus, elle doit accompagner les nouvelles recrues en analyse d’affaires dans leur intégration jusqu’à l’appropriation complète du processus en place et des outils de travail.

La/titulaire du poste aura à représenter son équipe dans les différents comités portant sur les analyses de projets. Elle aura à collaborer les analystes d’affaires de son équipe, les chargés de projets, les différentes unités d’affaires, les architectes de solutions/applicatif, les contrôleurs de projets et les gestionnaires.

Principales responsabilités

En vue de supporter la réalisation du portefeuille de projets SI/TI de CIUSSS-EMTL:

- Développer une excellente compréhension du contexte et des enjeux d’affaires des divers secteurs d’activité du l’organisation afin de recommander des solutions qui lui permettront d’atteindre ses objectifs;
- Accompagner le client à identifier et définir ses besoins et ses exigences d’affaires;
- Collaborer dans la rédaction des dossiers d’opportunité, dossiers d’affaires et du plan de matérialisation des bénéfices (rédaction, révision, correction, conseils);
- Animer avec leadership des ateliers avec de multiples parties prenantes;
- Harmoniser, simplifier, et optimiser les processus de travail afin d’en accroitre l’efficacité;
- Soumettre des recommandations sur les pistes d’amélioration afin de réduire les activités à non-valeur ajoutée tout en participant à l’analyse d’impacts en gestion du changement des différentes parties prenantes du projet;
- Participer à la rédaction et révision des devis d’appel d’offres;
- Participer à l’identification des initiatives de projets à prioriser.

En vue de supporter le développement de la pratique d’analyse d’affaires:

- Contribuer activement au développement de la pratique d’analyse d’affaires (méthodologie, biens livrables et diffusion des pratiques);
- Agir à titre d’expert de la pratique d’analyste d’affaires, exercer un rôle d’influence-conseil et de formation auprès des parties prenantes du projet;
- Accompagner et encadrer les analystes d’affaires plus juniors de l’équipe dans les approches, les meilleures pratiques et la production des livrables;
- Maintenir à jour les différents gabarits de documents utilisés lors de la phase d’analyse;
- Collaborer avec les différentes parties prenantes de la direction dans l’amélioration des processus transversaux de gestion du cycle de vie des projets.

**Qualifications**

Qualifications spécifiques requises:

- Baccalauréat en technologies d’affaires ou dans une autre discipline jugée appropriée combinée avec une expérience pertinente en tant qu’analyste d’affaires;
- Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente dans le rôle d’analyste d’affaires;
- Certification en analyse d’affaires (de IIBA ou de PMI ou toute autre certification en gestion de projet);
- Très bonne expérience en animation d’atelier de travail avec plusieurs parties prenantes;
- Très bonne connaissance des SI/TI et de leur rôle dans la transformation numérique des organisations;
- Maitrise du français parlé et écrit;
- Très bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit (un atout);
- Expérience dans le réseau de la santé (un atout);
- Lettre de motivation obligatoire

Connaissances spécifiques:

- Maitrise des artefacts et de la méthodologie d’analyse d’affaires;
- Connaissance de modélisation BPMN;
- Connaissances en optimisation des processus;
- Connaissance de la suite Microsoft 365 et des outils de collaboration Teams et la gestion documentaire SharePoint;
- Connaissance du domaine de la santé et des services sociaux (un atout);
- Connaissances des systèmes d’information et technologies utilisées en santé (un atout);
- Connaissance des concepts d’interopérabilité des systèmes (un atout).

Aptitudes recherchées
- Capacité de raisonnement;
- Leadership;
- Savoir organiser et orchestre