Technicien Support Ti

Notre client est à la recherche d'un.e technicien.ne de support TI pour ses bureaux à Gaspé.

Vous devez avoir de 3 à 6 ans d'expérience dans le soutien du matériel et des logiciels PC. Être à l'aise à fournir une assistance pour le serveur et le réseau est un plus.

L'expérience de la prise en charge des données et réseaux mobiles et des appareils est un plus.

Entretenir, analyser, dépanner et réparer les systèmes informatiques, le matériel et les périphériques informatiques. Documenter, maintenir, mettre à niveau ou remplacer les systèmes matériels et logiciels. Prendre en charge et maintenir les informations des comptes d'utilisateurs, y compris les droits, la sécurité et les groupes de systèmes. Former les employés, identifier, analyser et réparer les pannes de produits, commander et remplacer les pièces selon les besoins. Problèmes de connexion réseau, suivre les connexions réseau jusqu'aux commutateurs réseau. Escalader les problèmes et les questions à un niveau de support supérieur s'il est impossible de les résoudre. Communiquer efficacement avec les clients et les associés. Interagir avec les clients, répondre aux questions techniques courantes ou aux demandes d'informations.

La certification A+ est un plus

Heures de travail - du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 30,00$ à 35,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Lieu du poste : En présentiel