Agent(E) Au Service à La Clientèle

5 days ago


Granby, Canada Ecole de conduite Option Granby Full time

L'École de conduite Option Granby a présentement 2 postes d'agente au service à la clientèle - à temps partiel - disponible à notre succursale de Granby.

Venez vous joindre à une belle équipe dans une école en pleine expansion

**HORAIRE DE TRAVAIL**
- Temps partiel en matinée = 21h30 (sans pause)_
- Lundi : 8h30 à 13h = 4h30
- Mardi : 8h30 à 13h = 4h30
- Mercredi : 9h30 à 13h = 3h30
- Jeudi : 8h30 à 13h = 4h30
- Vendredi : 8h30 à 13h = 4h30
- Temps partiel en soirée = 16h (sans pause)_
- Lundi : 15h à 19h = 4h
- Mardi : 15h à 19h = 4h
- Mercredi : 15h à 19h = 4h
- Jeudi : 15h à 19h = 4h

**EXIGENCES**:

- Bonne aptitude en communication (français obligatoire et anglais fonctionnel, espagnol est un atout)
- Assiduité et ponctualité
- Sens des responsabilités
- Dynamisme et débrouillardise
- Aisance avec le service à la clientèle au téléphone et en présentiel
- Bonne rigueur de travail
- Facilité avec l'utilisation d'un ordinateur et les logiciels de base (Word, Excel, Outlook, Teams)

**TÂCHES**:

- Planifier les horaires des clients
- Gestion de dossiers clients (inscriptions, transactions, horaires)
- Répondre et informer les clients au téléphone

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 18$ à 22$ de l’heure

Horaires de travail:

- Du lundi au vendredi sur nos heures d'ouverture et selon l'entente convenue.

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 18,00$ à 22,00$ par heure

Heures prévues : 16h ou 21h30 selon le quart de travail

Avantages:

- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:

- Avez-vous pris connaissance de l'horaire de travail?

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Administration: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)
- Espagnol (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 18,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- Avez-vous pris connaissance de l'horaire de travail? Si oui, quel quart de travail vous conviendrait?

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- administration: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)
- Espagnol (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-07-28



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    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...


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