Chargé de Projets

Sous la responsabilité du directeur d'unité et en étroite collaboration avec l'équipe de projet (back office/département financier), le directeur de projet est responsable de l'évaluation, de l'estimation, de la production et de l'achèvement des projets assignés afin de satisfaire le niveau de service client convenu et les normes attendues de Polygon Après Sinistre dans les délais impartis.

1. Satisfaction des clients
- Exécuter et livrer les projets à la satisfaction du client et aux normes de Polygon.
- Fournir des rapports de travail précis et ponctuels en respectant les normes du Polygone et les attentes du client.
- Communicateur efficace en maintenant une communication diligente et proactive avec toutes les parties prenantes (externes et internes), en tenant constamment tout le monde informé des actions réalisées et des prochaines étapes.
- Facilite la facturation rapide en fournissant toutes les actions et documents requis en temps voulu pour garantir l'exactitude des factures.
- Entretenir des relations professionnelles avec les clients (clients réguliers tels que les experts).

2. Qualité du service
- Respect strict des processus de prestation de service Polygon.
- Recommander des solutions de service supplémentaires appropriées
- Livrer toujours des normes de qualité élevées selon la ‘Polygon Way’ et les meilleures pratiques.
- Responsable de l'évaluation diligente et précise des dommages (carte d'humidité, lecture ambiante, photos).
- Toujours faire preuve de professionnalisme : ponctualité, apparence professionnelle des véhicules et de l'uniforme, communication orale et écrite.

3. Responsable de la performance financière du projet
- Effectuer des estimations précises en évaluant les aspects liés aux coûts et aux revenus afin de maximiser la rentabilité.
- Capable d'exercer le contrôle des coûts nécessaire pour assurer la rentabilité du projet
- Identifie avec diligence les possibilités de services supplémentaires afin de maximiser les recettes potentielles du projet
- Veiller à l'enregistrement précis et diligent des travaux (temps, équipement, matériel, etc.)
- Fournir avec diligence toutes les données requises par le système et vérifier leur exactitude afin de faciliter une facturation rapide.
- Respecter rigoureusement les processus essentiels du projet, tels que le processus d'ordre de modification, le processus de commande, etc.....

4. Compétences:

- Solides compétences en matière de gestion de projet
- Capacité à planifier et à organiser afin de maximiser l'efficacité et la productivité du projet
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Capable de coordonner plusieurs projets avec différents sous-traitants
- Flexibilité pour s'adapter aux priorités changeantes et aux délais.
- Grande tolérance au stress
- Forte capacité à résoudre les problèmes
- Fort leadership
- Montrer l'exemple
- Applique la politique de l'entreprise avec diligence
- Excellent communicateur (oral et écrit)
- Comprend la valeur de la constitution d'une équipe
- Est positif à l'égard du changement et est un leader efficace dans ce domaine
- Personne orientée vers les résultats
- Négociateur efficace
- Capable de maximiser les bénéfices
- Diplomatique pour trouver des accords équitables
- Compétences en matière de résolution des conflits
- Capacité à travailler avec les technologies de l'information
- Capacité à interphaser avec les systèmes d'information
- Bonne connaissance des logiciels Microsoft (ex. Excel, Word, etc.)
- Capable d'utiliser ou de s'adapter à un logiciel d'estimation
- S'adapte facilement aux nouvelles technologies

5. Compétences et qualifications:

- Connaissance générale de la construction de bâtiments
- Des certifications IICRC seraient un atout précieux.
- Capacité à travailler selon un calendrier de rotation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Permis de conduire valide
- Peut fournir un certificat de bonne conduite
- Capacité à voyager en dehors de la province et aux États-Unis

6. Attributs supplémentaires
- Minimum de 2 ans d'expérience de travail dans le domaine de la restauration des dommages matérielso Expérience des logiciels d'estimation de l'industrie de la restauration (Xactimate, Symbility).

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel