Architecte Technique Servicenow

5 days ago


Montréal, Canada Victrix Full time

Chez **Victrix**, membre de l'écosystème **Alan Allman Associates**, nous sommes reconnus pour notre expertise technologique de pointe, notre approche humaine et nos mandats stratégiques dans des environnements d'affaires complexes. En tant qu'acteur clé en transformation numérique, nous valorisons l'innovation, l'excellence technique, l'agilité et la collaboration.

**Votre rôle**

En tant qu'Architecte Technique ServiceNow, vous serez la référence technique : de la feuille de route à la mise en production, vous concevrez des solutions robustes, sécuritaires et évolutives répondant aux objectifs d'affaires de nos clients.

**Responsabilités principales**:
**Architecture & conception**:

- Concevoir l'architecture de solutions complexes (ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, CSM, SecOps, etc.)
- Élaborer la feuille de route technologique et aligner la solution sur ITIL, IT4IT, CSDM et les normes internes
- Évaluer les impacts techniques des choix d'architecture et recommander des alternatives

**Gouvernance & qualité**
- Animer les ateliers d'architecture avec les parties prenantes métier et TI
- Mettre en place la gouvernance : revue de code, performance, sécurité, documentation
- Définir et faire respecter les meilleures pratiques DevOps / CI-CD

**Développement & intégrations**
- Superviser la configuration : tables, formulaires, ACL, Flow Designer, Workflow Engine
- Encadrer la création de Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies/Actions
- Concevoir et maintenir les intégrations (Integration Hub, REST/SOAP, MID Server)

**Leadership & mentorat**
- Agir comme coach technique auprès des développeurs et des administrateurs ServiceNow
- Contribuer à la communauté d'experts Victrix : veille, partage de connaissances, amélioration continue

**Profil recherché**
- **Certification ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) -** exigée 8 ans+ d'expérience **ServiceNow,**dont 3 ans en architecture technique
- Maîtrise avancée : JavaScript, API REST/SOAP, modélisation de données, intégrations d'entreprise
- Solide connaissance : ITIL, IT4IT, CSDM, CMDB et meilleures pratiques de conception ServiceNowExpérience en gouvernance de plateforme, DevOps, CI-CD et sécurité (OWASP, NIST, ISO 27001)
- Excellentes aptitudes de communication : capable de vulgariser des sujets techniques complexes auprès de publics variés (dirigeants, équipes TI, utilisateurs finaux)
- Expérience Agile (Scrum, SAFe) et forte orientation client
- **Bilinguisme français / anglais requis**

**Atouts appréciés**
- Connaissances en architecture d'entreprise (TOGAF), infonuagique (AWS, Azure, GCP)Expérience dans des environnements très réglementés (secteur public, financier, télécom)
- Certificats ServiceNow additionnels (CIS-ITSM, CIS-Discovery, CIS-RC et CAD)
- Connaissances des derniers développements de ServiceNow en interlligence artificielle (GenAI et AgenticAI)
- Connaissances du modèle d'architecture C4


  • Technology Consultant

    2 weeks ago


    Montréal, Canada ServiceNow Full time

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  • Montréal, Canada Kyndryl Full time

    **Who We Are** At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. **The...


  • Montréal, Canada Maples Group Full time

    **Position**: ServiceNow Administrator **Location**:Montreal **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global client...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Position Title: ServiceNow Lead Analyst, IT Service & Asset Management (T & I) (Telework/Hybrid) Status of Employment: Permanent Position Language Requirement: English, French Language Skills: English (Reading - B - Intermediate), English (Speaking - B - Intermediate), English (Writing - B - Intermediate), French (Reading - B - Intermediate), French...


  • Montréal, Canada Pomerleau Full time

    **Nous sommes Pomerleau. Et vous pourriez l'être aussi.** S’appuyant sur plus de 50 ans d’expérience, la société Pomerleau est reconnue comme un des chefs de file du secteur de la construction au Canada en ce qui a trait aux projets institutionnels, commerciaux, industriels et de génie civil. En vous joignant à l’équipe de Pomerleau, vous...

  • Analyste fonctionnel

    4 weeks ago


    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    IntroductionDeuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un chargé de projet pour gérer différents projets, dans un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. **DESCRIPTION DU POSTE**: - Prendre en charge des projets d’amélioration interne sur les installations existantes ; - Gérer les sous-traitants ; -...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un surveillant de chantier. Celui-ci travaillera en étroite collaboration avec les différents intervenants internes (architectes, ingénieurs, directeurs immobilier) d’un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. Le poste vous fournis le remboursement de...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un conseiller en bâtiment. Celui-ci travaillera en étroite collaboration avec le chef de service planification et gestion des espaces, d’un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. Le poste vous fournis également une gamme davantage sociaux...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Élaborer des stratégies de réalisation complexes, analyser, concevoir et documenter ce qui a trait à l’escouade ServiceNow (changements, configuration, incidents, problèmes et événements). - Assurer l’analyse et le développement, la conception, le code, l'automatisation des tests et l’exploitation en appliquant les bonnes pratiques de...