Réceptionniste de Nuit

1 day ago

Berthierville, Canada Hôtel Days Inn Berthierville Full time

**Réceptionniste de nuit**

Sous la supervision de la directrice, le titulaire du poste devra effectuer diverses tâches au sein de l’organisation, tels que l’accueil des clients et la gestion des arrivées et départs ainsi que s’assurer que le service à la clientèle offert répond aux exigences de l’entreprise.

**PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS**
- Accueillir les clients en personne et réception des appels téléphonique (ex : réservation);
- Donner aux clients des renseignements sur les commodités de la chambre, les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt touristique;
- Répondre aux demandes particulières et aux besoins spéciaux des clients;
- S’occuper de l'arrivée et du départ des clients et des groupes de clients;
- Recevoir et expédier des colis et des messages pour les clients;
- Donner suite aux plaintes et aux demandes des clients et être en charge de sécuriser les endroits où les bagages sont entreposés;
- Gérer le bar lorsqu’il n’y a pas d’employé attitré à ce poste de travail;
- Monter des salles à l’occasion lors de réservations;
- Préparer des boîtes à déjeuner, si requis;
- Toute autre tâche requise par les fonctions.

**COMPÉTENCES PERSONNELLES ET HABILETÉS**
- Savoir tenir à jour des registres, suivre des réservations et utiliser un système informatique;
- Aptitude verbale et bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Capacité à effectuer des calculs simples et à utiliser le système de facturation et les autres fichiers de travail;
- Excellent sens du service à la clientèle et intérêt social à parler aux gens;
- Capacité à analyser les problématiques pour bien les solutionner;
- Bonne gestion des priorités et du stress;
- Faire preuve de patience;
- Sens des responsabilités et autonomie;
- Sens de l’initiative;
- Professionnalisme et discrétion;
- Ouverture à la critique.

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Connaissances des logiciels Word, Excel, Powerpoint et Outlook;
- Maitrise de la langue française à l’oral et à l’écrit;
- Connaissance du système informatique en place (Opéra) (un atout).

**Diplôme**: Diplôme d’étude secondaire (DES)

**Nombre d’années **:0-2 ans d’expérience

**AUTRES INFORMATIONS SUR LE POSTE**:

- Horaire de nuit : 23h à 7h
- 5 nuits/semaine (dimanche au jeudi)
- Salaire : 19.00 $/h
- Assurance collective remboursé à 50%/ 5 ans et à 75% payé par l’employeur
- Fond de pension (RVER) avec cotisation de l’employeur
- Uniformes fournis
- 3 jours de maladies
- 9 congés fériés dont le jour de ta fête
- Repas et breuvages fournis
- Rabais membre Wyndham dans plus de 10 000 hôtels dans le monde rabais disponible selon les hôtels entre 40% et 75%

Type d'emploi : Permanent

Rémunération : 19,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de Nuit

    1 week ago

    Berthierville, Canada Hôtel Days Inn Berthierville Full time

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    3 days ago

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    **Équipier/ère de nuit** Postulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d’embauche virtuelle, Olivia! Le salaire horaire de départ est de 15,75 $ Travailler chez nous signifie: - L’accès à des occasions de formation et de perfectionnement - Une rémunération comprenant des rabais, des programmes...

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    1030 Av Gilles-Villeneuve, Berthierville, Quebec J0K 1A0 Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 17,75$/h (Incluant prime) + prime de rétention de 500$ après...

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    T'as envie de faire briller ton talent pour charmer la clientèle et t'as zéro intention de devenir un cactus de bureau? T'es pile-poil à la bonne placeHoraire: 23h00-7h00, du vendredi et Samedi , 16h/ semaineLieu de travail: 1081 Avenue Gilles-Villeneuve BerthiervilleSalaire: 18,50$/ heure (prime de nuit incluse)Nos supers privilèges:Une assurance...

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    1030 Av Gilles-Villeneuve, Berthierville, Quebec J0K 1A0 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit : $16.25 (Prime incluse**) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...