Directeur(Trice) de Comptes

Qui sommes-nous

AutoSync, une division de La Société Trader, a pour mission d'aider les concessionnaires à offrir à leurs clients l'expérience d'achat d'une voiture dont ils recherchent. Notre suite de solutions logicielles innovantes - comprenant vAuto, Xtime, Activix, TRFFK, TAdvantage, Easy Deal, Motoinsight et Matador - permet aux concessionnaires de transformer l'expérience client du début à la fin.

**CRÉEZ DES EXPÉRIENCES**

Nous concevons méticuleusement des interactions qui trouvent un écho auprès des clients des concessionnaires, en veillant à ce que chaque moment soit mémorable et distinctif.

DES EXPÉRIENCES INNOVANTES

Grâce à des stratégies avant-gardistes, nous mettons au point de nouvelles façons pour les clients de s'engager, en repoussant les limites des expériences automobiles traditionnelles.

ÉLEVER LES EXPÉRIENCES

En privilégiant l'excellence dans chaque interaction, nous établissons une nouvelle norme de service, élevant le parcours client de chaque concession pour dépasser les attentes.

PERSONNALISEZ LES EXPÉRIENCES

En nous appuyant sur des données et une approche centrée sur le client, nous adaptons nos solutions pour répondre aux besoins et aux préférences uniques des clients de chaque concession, garantissant ainsi leur satisfaction à chaque point de contact.

Aperçu du poste

Le directeur des comptes stratégiques joue un rôle essentiel en stimulant la croissance des ventes sur un territoire assigné, en gérant les relations avec les groupes de concessionnaires stratégiques et en veillant à la fidélisation de la clientèle. Vous agirez en tant que conseiller de confiance, en apportant une expertise sur les opérations des concessionnaires et sur la gamme de produits AutoSync, afin d'offrir une valeur exceptionnelle à nos clients.

**Principales responsabilités**

Croissance des ventes : Développez et mettez en œuvre des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs de vente sur votre territoire.

Gestion des comptes : Établir et maintenir des relations solides avec des groupes de concessionnaires stratégiques afin de maximiser l'engagement et la fidélisation.

Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (par exemple, le responsable de compte, la gestion des performances, le succès des clients) et les parties prenantes externes pour soutenir les initiatives de vente et assurer la satisfaction des clients.

Présentations et propositions : Effectuer des présentations, des propositions et des démonstrations de produits adaptées aux besoins des clients.

Succès client : Collaborez avec l'équipe de gestion de la performance pour surveiller les comptes clients, en répondant de manière proactive à toute préoccupation afin d'assurer la fidélisation.

Suivi CRM : Suivre toutes les activités de vente, d'engagement et de fidélisation dans le CRM afin de conserver des enregistrements clairs et d'informer les ajustements de stratégie.

Expertise du secteur: Agir en tant qu'expert en matière d'opérations de concession et de produits logiciels AutoSync, en fournissant des conseils pour aider les concessionnaires à améliorer l'efficacité et les ventes.

Capacité d'adaptation : Voyager au Canada au besoin pour soutenir les tâches du poste et maintenir de solides relations avec les clients.

**Qualifications**

Expérience avérée dans la vente, la gestion de comptes ou un rôle similaire dans l'industrie automobile ou SaaS.

Forte compréhension des opérations des concessionnaires et des solutions logicielles.

Succès avéré dans la réalisation d'objectifs de vente et la gestion de relations avec des clients clés.

Excellentes compétences en matière de négociation, de communication et de présentation.

Capacité à travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles et à gérer plusieurs parties prenantes.

Maîtrise des logiciels CRM et autres outils de suivi des ventes.

Maîtrise de Microsoft 365

**Ce que nous offrons**

Une rémunération et des avantages compétitifs.

L'opportunité de travailler avec des produits innovants dans un secteur dynamique.

Un environnement d'équipe collaboratif avec un soutien pour le développement professionnel.

Des opportunités d'apprentissage, de développement et d'avancement au sein de l'organisation.**About Us**

AutoSync, a division of Trader Corporation, is dedicated to helping dealers deliver the car-buying journey their clients crave. Our suite of innovative software solutions—including vAuto, Xtime, Activix, TRFFK, TAdvantage, Easy Deal, Motoinsight and Matador—empowers dealerships to transform the customer experience from start to finish.

CREATE EXPERIENCES

We meticulously design interactions that resonate with dealership's customers, ensuring each moment is memorable and distinctive.

INNOVATE EXPERIENCES

With forward-thinking strategies, we pioneer new ways for customers