Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 days ago

Longueuil, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

**Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ; ** Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
**Accompagner les visiteurs au columbarium ; ** Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les accompagnateurs aux familles ne sont pas disponibles ;
**Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ; ** Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
**Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ; ** Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
**Effectuer la mise en niche, à l’occasion ; ** Préparer des dossiers, des pochettes décès et des registres de signature ;
**Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ; ** Faire l’inventaire de la papeterie ;
**Effectuer des tâches administratives diverses : T**raitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc. Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

**L’empathie et l’écoute active sont indispensables ** Avoir de la facilité à entrer en relation avec autrui;
**Démontrer une compassion pour la clientèle ** Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

FORMATION & CONNAISSANCES

**Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique. ** Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ; **Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ; ** Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

Type d'emploi : Temps partiel, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 20,64$ à 24,54$ par heure

Heures prévues : au minimum 21 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Longueuil, Canada Clinique Vétérinaire du vieux-Longueuil Full time

    **Description du poste** La Clinique Vétérinaire du Vieux Longueuil est reconnue pour son l’ambiance familiale, avec une équipe soudée où l’entraide est de mise. Le bien-être de nos patients est au centre de nos efforts et nous a mené à implanter de multiples techniques pour réduire leur stress en clinique. Nous recherchons une personne...

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    À propos de nous Clinique Injection Essencia est une clinique médico-esthétique reconnue à Longueuil, spécialisée dans les injections, traitements au Botox et soins de rajeunissement. Notre équipe combine expertise médicale et passion pour la beauté, offrant une expérience sécuritaire et personnalisée à chaque client. Nous recherchons...

  • Chef de service

    24 hours ago

    longueuil, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence Cornelius - MontréalAimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial,...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Mazda Longueuil Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (Semaine seulement, du lundi au vendredi) pour le département SAAQ chez Mazda Longueuil** **À propos de nous**: Mazda Longueuil est une concession automobile dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients...

  • Caissier(ère) -réceptionniste

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    Longueuil, Canada Benny Ch Chambly Full time

    Chez Au Coq, le réceptionniste-caissier occupe une fonction déterminante puisqu’il est en contact direct avec le client. Son accueil, son sourire et son désir de donner un service de première qualité fait toute la différence. La satisfaction des clients doit être sa priorité. Le réceptionniste-caissier reçoit les clients au comptoir et répond...

  • Réceptionniste - Commis à L'accueil

    2 days ago

    Longueuil, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Détail** Travailler dans un garage automobile t'intéresse ? Viens rejoindre une équipe **dynamique et chaleureuse** avec la famille **Groupe Touchette **en tant que **Réceptionniste -** **Commis d'accueil** **!** **NOUS T'OFFRONS**: - Un **poste permanent !**: - Un **plan d'accueil et d'intégration.**: - Un travail avec des...

  • Réceptionniste - S

    23 hours ago

    Longueuil, Canada The Agency by Workland Full time

    À LA RECHERCHE D’UN(E) RÉCEPTIONNISTE Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

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    3 weeks ago

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  • Réceptionniste D'hôtel

    5 days ago

    Longueuil, Canada Hotel Dauphin Longueuil Full time

    **RÉCEPTIONNISTE Temps Plein et Temps Partiel Bilingue** - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d’inspiration scandinave._ - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ - Une équipe dynamique et créative._ L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder...