Coordinateur/trice Des Ventes en Ligne

**Résumé du poste**

Sous la responsabilité du gestionnaire de comptes majeurs ou du Directeur des ventes (dépendamment des comptes attribués), le Coordinateur/trice des ventes en ligne est responsable du développement, de la communication et de la gestion des informations du site Web en ligne des détaillants canadiens tels que Home Depot CA et Costco CA.

**Responsabilités principales**
- Gérer l'interface avec le détaillant en téléchargeant des modèles et en aidant aux exigences du site Web.
- Développer, mettre en œuvre et mesurer le succès des stratégies de marché en fonction des objectifs généraux de l'entreprise.
- Servir d'expert pour les outils utilisés par nos clients.
- Gérer les relations pour atteindre les objectifs préétablis par la stratégie marché.
- Fidéliser les clients, renforcer la communauté et maximiser la valeur client.
- Créer et optimiser les fiches produits performantes grâce à un contenu amélioré/A+, des promotions d'entreprise, de la publicité sur site et d'autres canaux efficaces.
- Surveiller, analyser et tirer des conclusions basées sur les indicateurs clés de performance et prendre les mesures nécessaires en cas de correction de trajectoire.
- Examiner et approuver les données financières du compte, y compris l'identification et la résolution des écarts.
- Développer et mettre en œuvre des processus et des procédures qui gèrent efficacement les opérations de la stratégie de marché.
- Travailler en étroite collaboration avec le service client pour atténuer tout problème pouvant survenir dans la satisfaction de la demande de la stratégie de marché.
- Gérer et développer les budgets mensuels en croissance.
- Suivre et optimiser les performances, en mettant l'accent sur l'échelle et les tests sur les variables d'audience, de canal et de message.
- Avoir une opinion solide sur les opportunités de recherche payante et formuler des recommandations basées sur les données concernant de nouvelles approches, des campagnes publicitaires ou des améliorations techniques.
- Travailler en collaboration avec le marketing pour imaginer et lancer de nouvelles publicités qui respectent nos directives de marque tout en favorisant l'engagement et les achats.
- Développer des stratégies de copie et de pages de destination pour augmenter la conversion.
- Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour exécuter des campagnes complètes de sensibilisation, de considération, de conversion et de génération de prospects.
- Recommander et mettre en œuvre des stratégies pour les opportunités de mots clés, la structuration des campagnes et le ciblage.

**Profil recherché**:

- Nature entrepreneuriale
- Motivé et capable de travailler de manière indépendante ainsi qu'en équipe dans un environnement rapide avec des priorités changeantes.
- Solides compétences analytiques pour guider les décisions stratégiques de l'entreprise.
- 1 à 3 ans d'expérience en commerce électronique
- Compréhension démontrée des technologies Web, des navigateurs, de l'analyse, des rapports, des systèmes de gestion de contenu et des processus.
- Solides compétences en gestion de projet.
- Diplôme universitaire ou expérience équivalente.
- Bilingue (français et anglais).

**Benefits**:

- Casual dress
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Lachine, QC H8S 2L3: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Retail sales: 1 year (preferred)
- sales: 1 year (preferred)

Licence/Certification:

- Driving Licence (preferred)

Shift availability:

- Day Shift (preferred)

Work Location: In person