Agent, Conformité, Groupe Consultatif Sur Le

**Come Work with Us**

At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.

Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that matters in the world, in an environment built on teamwork, service, responsibility, diversity, and integrity.

**Job Title**

Agent, Conformité, Groupe Consultatif sur le crédit | Compliance Officer

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

**Quelles seront vos tâches?**
- Gère un portefeuille composé de clients des Marchés Commerciaux pour les calcul de la valeur d’emprunt et des engagements financiers
- Offrir des services de qualité uniforme, en respectant les normes établies servant au respect des engagements en service clientèle (ESC) de l'entreprise
- Saisie des données des États Financiers annuels des clients commerciaux dans l’outil FSS pour une analyse plus approfondie
- Assumer la responsabilité de la résolution des problèmes complexes au premier point de contact. Démontrer sa capacité de régler les problèmes des clients en adoptant une perspective à long terme
- Repérer les inefficacités et recommander des améliorations à valeur ajoutée
- Nouer des liens professionnels étroits avec les partenaires (Gestion du risque, GAG Risque, CSE) afin d’optimiser le temps de traitement global

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Etre bilingue en anglais et français, écrit et parlé
- Diplômé en affaires, en finances, en comptabilité
- Ëtre capable de travailler du lundi au vendredi, de 8:30 à 17:00

**Atouts**
- Connaissance des systèmes informatiques RBC, tel que Outlook, RBCnet, Synergie, NEWTON, CMS
- Connaissance des activités de la conformité et de surveillance pour le secteur commercial
- Connaissance du crédit commercial ou des petites entreprises

**Les avantages pour vous**

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et
de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration
- Possibilité de prendre de plus en plus de responsabilité
- ___________________________________

English

**What is the opportunity?**

**What will you do?**
- Manage a portfolio in the mid to high end of the Commercial Financial Services (CFS) market for margins and covenants
- Provide consistent service, contributing to achieving business Client Service Commitments (CSC’s)
- Input of CFS clients’ Annual Financial Statements data into FSS to be used for further financial analysis
- Takes ownership to resolve issues at the first point of contact; demonstrating a long-term perspective in addressing client concerns
- Identify inefficiencies and recommend value added enhancements
- Develop strong working relationships with stakeholders (CAG Risk, GRM, BSC) to optimize overall processing time

**What do you need to succeed?**

**Must-have**
- Fluently bilingual in French and English, at a professional verbal and written level in both languages
- Degree in Business, Finance or Accounting
- Willing to work Monday to Friday 8:30 AM to 5:00 PM

**Nice-to-have**
- Knowledge of RBC systems (Outlook, RBCnet, Synergy, NEWTON, CMS)
- Understanding of Compliance and Monitoring activities for Commercial Banking
- Small Business or Commercial credit experience

**What’s in it for you?**

We thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, and achieving success that is mutual.
- A comprehensive Total Rewards Program including bonuses and flexible benefits, competitive compensation, commissions and stocks where applicable.
- Leaders who support your development through coaching and managing opportunities.
- Ability to make a difference and lasting impact.
- Work in a dynamic, collaborative, progressive and high-performing teams
- Opportunities to take on progressively greater accountabilities

**Job Summary