Superviseur.e Massothérapie

**Vous êtes massothérapeute de formation et avez un talent naturel pour mobiliser les équipes avec bienveillance ?**:
Rejoignez l’équipe du Spa Nordic Station en tant que **Superviseur.e massothérapie** et transformez chaque visite en moment d’exception grâce à votre savoir-faire en soins et votre leadership.

**VOTRE MISSION**

En tant que **Superviseur.e massothérapie** de l’établissement, vous aurez la responsabilité de guider et favoriser l’engagement d’une équipe de professionnels en massothérapie. Relevant de la directrice des opérations, vous participerez à faire vivre nos valeurs au quotidien, en assurant la fluidité des opérations quotidiennes et la cohésion d’équipe, tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle.

**VOTRE QUOTIDIEN**
- Mobiliser et encadrer une équipe de massothérapeutes tout en veillant à la qualité de l’expérience offerte ;
- Assurer l’ouverture du département et effectuer des tournées régulières durant la journée ;
- Planifier, optimiser et coordonner les horaires en massothérapie et l’attribution des soins ;
- Offrir un service à la clientèle hautement professionnel et assurer la satisfaction client ;
- Assurer le recrutement, l’intégration et le développement des nouveaux membres de l’équipe ;
- Gérer les tâches administratives : suivi et amélioration des procédures, inventaires, commandes, rapports, paiements, etc. ;
- Contribuer à la performance du site : suivi des revenus/dépenses, amélioration continue ;
- Collaborer étroitement avec les autres superviseur-es afin de garantir une expérience client fluide.

Ce poste est permanent à **temps plein** (40h/semaine) et l’horaire inclus au moins un (1) soir et une (1) journée de fin de semaine.

**VOTRE PROFIL**
- Vous possédez **2 à 3 ans d’expérience** dans un rôle d**e gestion ou de coordination** ;
- Vous détenez un **diplôme d’études collégiales** en gestion ou équivalente ;
- Atout : une formation et de l’expérience en massothérapie ;
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook, Word) ;
- Leader collaboratif et positif, vous faites preuve d'organisation, de rigueur, d'autonomie et de discernement, tout en inspirant confiance par votre professionnalisme et votre discrétion.

**CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS**
- Des accès gratuits à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- De généreux rabais sur tous nos soins ;
- Des assurances collectives, télémédecine, REER, horaires flexibles et plus ;
- Un environnement de travail positif et entourés de personnes qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires ;
- Une culture d’entreprise humaine, axée sur le bien-être de nos employé.es.

**Rejoignez notre équipe et devenez un acteur clé d’un spa unique où l’expertise, l’humain et la passion du mieux-être se rencontrent au quotidien.**

SSFR