Agent Conformité Et Réclamation

2 weeks ago

Lachine, Canada Groupe RP Full time

**Notre client, une entreprise familiale spécialisée dans le domaine du transport, cherche à recruter un Agent conformité et réclamation pour compléter son équipe.**
***
**Poste permanent, à temps plein.**

**Responsabilités**:

- Evaluer et gérer au quotidien les réclamations de dommages sur les véhicules livrés ;
- Analyser les accidents de la route ;
- Préparer divers rapports et réunions hebdomadaires ;
- Contacter la clientèle et les chauffeurs afin de traiter les réclamations lors de dommages sur les véhicules livrés ;
- Effectuer le suivi des courriels et joindre les documents ;
- Traiter les dossiers de réclamations avec les informations reçues des divers groupes tels que clients, chauffeurs ou autres ;
- Produire des rapports / analyses sur les réclamations et en faire le suivi ;
- Planifier les réunions hebdomadaires ;
- Vérifier les véhicules endommagés ou neufs au besoin ;
- Assembler les documents d’accident afin de présenter un dossier complet ;
- Soutenir l’équipe conformité.

**Exigences**:

- Secondaire 5 complété ou toutes formations en service client (atout) ;
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle/gestion des plaintes ;
- Connaissance d’Excel, Word et autres logiciels CRM ;
- Bilinguisme requis ;
- Orientation relation client ;
- Rigueur et précision ;
- Fiabilité ;
- Capacité d'adaptation aux changements ;
- Minutie et autonomie.

**Avantages**:

- Salaire et avantages concurrentiels ;
- Travail d’équipe ;
- Environnement accueillant et convivial ;
- Entreprise en forte croissance ;
- Proximité avec la haute direction et ouverture aux nouvelle idées ;
- Programme de bien-être au travail ;
- Rabais achat de véhicules.

  • Responsable Des Sous-traitants Et Réclamations

    11 hours ago

    Lachine, Canada Environnement Routier NRJ Inc. Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., **Environnement routier NRJ** excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le...

  • Agent de Sécurité

    6 days ago

    Lachine, Canada Allied Universal Full time

    Agent de sécurité **Overview**: Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de sécurité et qui font...

  • Spécialiste, Conformité

    1 week ago

    Lachine, Canada Compagnie d’embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

    test **À propos de nous**: **Nous sommes une entreprise fièrement canadienne et indépendante; nous sommes Coke Canada!** La Compagnie d’embouteillage Coca-Cola Canada Limitée est la plus importante entreprise d’embouteillage au Canada. Nous sommes une entreprise indépendante qui compte plus de 5 800 employés et dispose d’un réseau de plus de...

  • Agent de Rservation/rservation Agent

    7 days ago

    Lachine, Canada U-Haul Full time

    **Agent de Rservation/Rservation Agent**: **COMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONS** U-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions, remorques,...

  • Agent de Contrôle Du Fret Aérien

    2 weeks ago

    Lachine, Canada UPS CANADA Full time

    Les agents de contrôle du fret aérien veillent à ce que la conformité réglementaire soit maintenue avec toutes les lois et tous les règlements applicables, conformément à la législation sur la sûreté aérienne et aux normes UPS. Ce poste est également responsable d’assurer la qualité opérationnelle quotidienne du processus de dépistage de...

  • Agent de Reservation/reservation Agent

    6 days ago

    Lachine, Canada U-Haul Full time

    **COMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONS** U-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions, remorques, conteneurs U-Box, remorquage et autres...

  • Agent de Centre D'appel/call Center Agent

    7 days ago

    Lachine, Canada U-Haul Full time

    **Agent de centre d'appel/Call Center Agent**: **COMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONS** U-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions,...

  • Agent Administratif, Urgence Et Spécialités

    11 hours ago

    Lachine, Canada Centre Veterinaire DMV Full time

    **TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?** Les centres de référence et d’urgence CENTREDMVET sont à la recherche d’un Agent administratif pour son service de l’urgence, pour le centre de **Montréal**. On a besoin de toi...

  • Office Agent Class Ii

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    NOTICE OF VACANCY PLEASE POST ANY VACANCIES RESULTING FROM THE STAFFING OF THIS POSITION WILL BE POSTED OFFICE AGENT CLASS II PEC 5000 René-Huguet Lachine, QC H8T 1M7 **Center Director**: Marilyn Aon **Status of post**: Replacement full-time **Start date**: Immediately **Working Schedule**: 35 hours per week 8:30am to...

  • Agent (E) RH / HR Agent

    4 days ago

    Lachine, Canada CDS - Custom Downstream Systems Full time

    **AGENT AUX RESSOURCES HUMAINES** Principal fabricant de systèmes post-extrusion en plastique en Amérique du Nord, CDS est une entreprise familiale dynamique avec des opérations partout dans le monde. Comme nous visons toujours l’excellence, nous croyons que nos employés sont la clé de notre croissance continue ainsi que de notre succès. Que vous...