Service à La Clientèle

2 weeks ago

Stanstead, Canada Granit Design Full time

Service à la clientèle - Chargé de comptes (S/QC)

Chargé(e) de comptes - Comptes Nationaux (Grandes Surfaces)

Lieu : Bureau de Stanstead - Télétravail à discuter Type de poste : Permanent - Temps plein
Vous êtes organisé(e), orienté(e) client et aimez avoir un impact concret sur des projets d’envergure? Créez l'exception, un projet à la fois
Chez Granit Design, nous sommes bien plus qu’un fabricant de surfaces en pierre naturelle, quartz et matériaux ultra-compacts : nous sommes des créateurs d’expériences et d’élégance sur mesure.
Leader nord-américain dans notre domaine, nous transformons des matières nobles en oeuvres d’exception, alliant innovation, savoir-faire artisanal et technologie de pointe. Nos installations modernes, notre processus de fabrication automatisé et, surtout, nos employés passionnés nous permettent de réaliser plus de 300 projets par semaine dans les secteurs institutionnels, commerciaux et résidentiels.
Notre engagement : Excellence, précision, passion. Rejoindre Granit Design, c’est intégrer une équipe dynamique, innovante et stimulante où chaque talent contribue à repousser les standards de l’industrie.
Ce que vous ferez au quotidien:

- Être le point de contact principal pour nos partenaires d’affaires directs (B2B).
- Coordonner de A à Z le parcours client (B2C) : de la création de la commande à la satisfaction finale après l’installation.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une exécution fluide et sans accroc des projets.
- Confirmer les rendez-vous de prise de mesures et d’installation.
- Gérer les suivis après-vente, y compris les demandes de garantie.

Ce que vous apportez:

- Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou en gestion de comptes.
- À l’aise avec les outils informatiques (ERP, courriels, etc.).
- Excellente communication en français et en anglais (oral et écrit).
- Grande capacité à gérer plusieurs projets à la fois, en gardant un oeil sur les détails.

Vous vous démarquez par:

- Votre professionnalisme et votre esprit d’équipe.
- Vos réflexes en résolution de problèmes et en priorisation.
- Votre sens de l’initiative et votre autonomie.
- Votre capacité à entretenir des relations de confiance avec des clients d’envergure.

Travailler chez Granit Design, c’est bénéficier de:

- Un environnement de travail moderne, lumineux et ergonomique, fraîchement rénové.
- Un espace de travail individuel pour plus de confort et de concentration.
- Une cafétéria conviviale avec une sélection de prêts-à-manger et collations.
- Une usine à la fine pointe de la technologie, où robots et équipements avancés redéfinissent les standards de qualité.
- Une culture d’entreprise collaborative, stimulante et humaine, où le plaisir au travail fait partie du quotidien.

Nos avantages:

- Un emploi permanent et stable à l’année.
- Une rémunération tenant compte de votre expérience.
- Des équipements de sécurité fournis (bottes, lunettes).
- Un programme de reconnaissance et un club social actif.
- Une assurance collective complète et un régime de retraite.
- Une forte culture santé et sécurité au travail

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Stanstead, Canada Rouleau Granit Full time

    **À propos** Fort de notre expertise qui s’écrit depuis plus de 30 ans, notre passion c’est de transformer la pierre pour en faire des produits dignes d'œuvres d'art raffinées. C’est le moment de venir partager notre passion! **Votre rôle** L’ Agent.e au service à la clientèle contribuera activement à développer et maintenir les...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Stanstead, Canada Rouleau Granit Full time

    **À propos** Rouleau Granit, c'est une histoire de famille et d'excellence qui s'écrit depuis plus de 30 ans. Transformer la pierre pour en faire des produits dignes d'œuvres d'art raffinées, c'est notre force. C’est le moment de venir partager notre passion! **Votre rôle** L’**Agent.e au service à la clientèle **contribuera activement à...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Stanstead, Canada Couche-Tard Full time

    3 Chemin De Fairfax, Stanstead, Quebec J0B 3E0 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 17,25$/h (incluant prime**)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - **...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    1 week ago

    Stanstead, Canada Couche-Tard Full time

    3 Chemin De Fairfax, Stanstead, Quebec J0B 3E0 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 20.25$/h (Incluant prime**)** **Horaire **:Temps plein de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de rabais sur...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 days ago

    Stanstead QC, Canada Circle K Stores Full time

    3 Chemin De Fairfax, Stanstead, Quebec J0B 3E0 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (jour et soir) : 17,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à...

  • Agent de Projet

    2 hours ago

    Stanstead, Canada Granit Design Full time

    Votre carrière vous attend - rejoignez l’aventure dans une usine neuve avec une équipe dynamique ! **L'ÉQUIPE - LA FIERTÉ - LA PERFORMANCE **sont les trois valeurs misent de l'avant. Aucune experience requise, grace à notre **Academie GD**, la formation sera faite lors de vos premières semaines chez nous. Horaire: - 37.5 heures semaine - Quart de...

  • Commis à L'accueil

    2 weeks ago

    Stanstead, Canada Bonsens Excavation Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Saisonnier **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Secteur privé Entreprise de construction Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le...

  • Préposé à L’aréna

    4 days ago

    Stanstead, Canada Stanstead College Full time

    Le Collège Stanstead est à la recherche d’un préposé à l’aréna Pat Burns. Ce poste relève du superviseur de l’aréna. Il s'agit d'un poste offert à temps plein, débutant en mars 2025. **Responsabilités** - Opérer et entretenir la Zamboni (formation offerte sur place). - Effectuer des réparations mineures et de la peinture. - Effectuer des...

  • Customer Service Representative

    2 hours ago

    Stanstead, Canada Couche-Tard Full time

    3 Chemin De Fairfax, Stanstead, Quebec J0B 3E0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $17.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $17.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

  • Chef d'atelier mécanique

    8 hours ago

    Stanstead, QC, Canada Service Agricole Full time

    Prêt pour un nouveau défi? Tu es reconnu pour ton leadership et ton sens de l'organisation? Tu aimes être au cœur de l'action et contribuer concrètement au succès d'une équipe? Tu veux évoluer dans une entreprise en pleine croissance, entouré d'une équipe jeune et passionnée? Ne cherche plus, nous avons ce qu'il te faut! SA Service Agricole de...