Courtier - Assurance de Dommages Des Particuliers

5 days ago

Laurierstation, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full time

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**Courtier - assurance de dommages des particuliers - Diverses succursales
**Référence courtpar**

**Type d'emploi**:Permanent

**Type de poste**:Temps plein

**Horaire**:
**SOMMAIRE DU POSTE**

**Possibilité de travailler dans l'une de nos succursales à travers le Québec**

Sous l'autorité du Directeur d'unité, le courtier conseille les clients en assurance de dommages des particuliers sur les produits des différentes compagnies d'assurance, afin de répondre avantageusement à leurs besoins et assure un service à la clientèle et le suivi nécessaire pour chacun des clients.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Accueillir, écouter et conseiller le client;
- Analyser les besoins, recommander le meilleur produit et offrir le service approprié;
- Saisir les opportunités de ventes et de références;
- Saisir et effectuer la mise à jour du dossier client selon les normes établies;
- Faire l’entrée des activités au système et au dossier client selon les normes en vigueur;
- Effectuer toutes les correspondances (lettre, communication, etc.);
- Faire le suivi des dossiers: paiement, document à recevoir;
- Communiquer et négocier avec l’assureur: flex, risque, acceptation, etc.;
- Compléter les tableaux de bord et rapports;
- Solliciter la clientèle pour obtenir les x-dates, concours, coupons, etc.;
- Diriger les réclamations aux assureurs;
- Participer aux réunions d’équipe;
- Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procédures en vigueur dans l’entreprise;
- Se tenir à jour et informé.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES**
- A.E.C. en assurance de dommages ou l’équivalent (un atout);
- Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF).
- Expérience d’un (1) an en ventes et/ou service à la clientèle en assurance de dommages des particuliers (un atout);
- Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise (un atout);
- Connaissance des principaux systèmes des assureurs (un atout).
- Orienté vers le service à la clientèle et l’atteinte des objectifs;
- Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion;
- Bonne autonomie et capacité d’organisation;
- Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;
- Bonne connaissance du français, bilinguisme (un atout)

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ESSOR.

PROFIL REQUIS
- A.E.C. en assurance de dommages ou l’équivalent (un atout);
- Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF).
- Expérience d’un (1) an en ventes et/ou service à la clientèle en assurance de dommages des particuliers (un atout);
- Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise (un atout);
- Connaissance des principaux systèmes des assureurs (un atout).
- Orienté vers le service à la clientèle et l’atteinte des objectifs;
- Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion;
- Bonne autonomie et capacité d’organisation;
- Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;
- Bonne connaissance du français, bilinguisme (un atout)

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

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