Responsable Des Ventes

Description de l'entreprise

Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 98,000 employés opèrent un réseau de 2,650 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et plus interconnecté.

Description du poste
**Principales responsabilités**

Le titulaire de ce poste sera responsable de toutes les activités de vente et de développement des affaires visant à promouvoir les services industriels de SGS, de la génération de prospects à la conclusion de contrats. L'accent sera mis sur les clients de petite et moyenne taille dans les secteurs de l'industrie pétrolière et gazière, de la production d'électricité, des énergies renouvelables, des services publics et de l'industrie manufacturière sur le territoire donné. Le responsable des ventes sera chargé de préparer des plans d'action et des tactiques de vente individuels alignés avec la stratégie de vente globale, les marchés cibles et les offres de services afin de garantir une approche ciblée et focalisée qui contribuera à la stratégie de croissance globale de l'entreprise et maximisera les profits. De plus, la personne devra entretenir et développer les opportunités de vente actuelles, ainsi que prospecter et développer de nouveaux marchés afin d'atteindre les objectifs de revenus fixés dans les sphères de responsabilité définies. Les détenteurs de ce poste travailleront en collaboration avec les clients externes, les cadres supérieurs, les services opérationnels de SGS et les autres responsables de comptes en tant que membres d'une seule équipe afin d'assurer la croissance par le biais de la satisfaction des clients. Il est attendu des responsables des ventes qu'ils contribuent à l'intelligence en matière de ventes et de marketing et qu'ils maintiennent un profil de haut niveau dans l'industrie pour l'entreprise.

**Responsabilités spécifiques**

Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants:

- Responsable de la réalisation des objectifs annuels de vente et de rentabilité dans le cadre des budgets de dépenses approuvés pour les marchés géographiques qui lui sont attribués.
- Préparer des plans de vente individuels avec des buts/objectifs : Identifier, rechercher, planifier et contacter les clients potentiels et existants afin de maintenir et d'établir de nouvelles activités pour atteindre les objectifs de croissance du chiffre d'affaires.
- Suivre le cycle complet des ventes, de la génération de prospects à la conclusion des contrats, en passant par les relations avec les clients.
- Être en mesure de rencontrer et de présenter des informations à tous les niveaux chez un client/prospect. Du cadre supérieur à l'approvisionnement et aux opérations.
- Rencontrer régulièrement de nouveaux clients potentiels et des clients existants, afin de développer de nouvelles activités et de fidéliser la clientèle.
- Rechercher de nouveaux clients, prospecter de nouveaux clients en utilisant l'internet, le téléphone, le « cold calling » et les visites personnelles.
- Fournir régulièrement des prévisions et des pipelines précis.
- Travailler avec vigilance pour créer une expérience client positive et de la valeur tout au long du processus de vente, afin de démarquer SGS de ses concurrents.
- Rendre compte de l'évolution du marché et des activités des concurrents (renseignements sur le marché).
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente concurrentielles en vue de gagner des parts de marché.
- Participer dans et mettre en œuvre des campagnes et des stratégies visant à promouvoir la vente des services de la division industrielle de SGS.
- Travailler avec tous les groupes de soutien aux ventes (marketing, ventes internes) pour soutenir les initiatives et la génération de leads.
- Préparer les soumissions pour les clients, les contrats de service, les propositions, les réponses aux appels d'offres, aux demandes de propositions ou aux soumissions dans les délais impartis en s'assurant que toutes les informations demandées par les clients sont soumises de manière professionnelle et en collaboration avec le support commercial interne de SGS afin de garantir que la portée du projet, les calendriers et les budgets sont planifiés, contrôlés, communiqués et respectés de manière précise.
- Participer aux initiatives de vente croisée et générer des opportunités de vente croisée avec d'autres secteurs d'activité, le cas échéant.
- Obtenir la clôture de toutes les propositions et assurer le suivi des clients après la clôture du projet.
- Préparer et soumettre en temps voulu des rapports précis sur les activités de vente, sans faille (par exemple, visites/appels de clients, informations) en utilisant les systèmes existants (CRM).
- Présenter