Assistant (E) de Succursale Coopérative

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

L’équipe de CIBC Wood Gundy est la division de courtage de plein exercice de la CIBC qui sert notre clientèle à valeur nette élevée. En tant que stagiaire, vous apporterez un soutien continu au directeur (trice)de la succursale et à son équipe en gérant l’aire de réception de la succursale de Wood Gundy et en offrant un excellent service à la clientèle. Vous assurerez également l’efficacité des opérations de la succursale par l’intermédiaire d’un large éventail d’activités administratives.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions._
- Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue._

Renseignements importants
- Vous devez être actuellement inscrit dans un établissement d’enseignement postsecondaire pour être admissible à ce poste. Toutefois, vous n’êtes pas tenu de participer à un programme de stages enregistré.
- Avec votre demande d’emploi, veuillez inclure votre curriculum vitae (pas plus de deux pages), une lettre d’accompagnement (pas plus d’une page) et votre relevé de notes non officiel le plus récent. Tous les documents doivent être téléversés en un seul fichier dans la section « Curriculum vitae » de votre demande d’emploi.
- Lieu de travail : Montréal ou Québec — lieu exact à déterminer lors de l’entrevue; conditions de travail en personne.
- Durée de la période de travail :4 mois
- Veuillez noter que tous les employés doivent travailler dans leur territoire de compétence actuel et doivent résider au Canada.

Comment réussir
- Engagement du client — Établir un contact personnel pour que chaque interaction soit significative. Améliorer les relations en collaborant avec votre équipe et en fournissant un soutien administratif pour assurer la satisfaction des besoins des clients. Traiter les demandes en répondant aux questions et en offrant une expérience exceptionnelle.
- Établissement de relations — Accroître la notoriété de la marque CIBC dans votre collectivité en assistant à des événements locaux et en participant à des activités de marketing et de relations communautaires. Développer votre réseau pour créer des liens durables qui généreront de futures occasions d’affaires. Travailler en étroite collaboration avec votre équipe pour mettre les clients en contact avec les bonnes occasions d’affaires.
- Innovation — Avoir une incidence en aidant à résoudre les problèmes et à trouver des solutions et en allant souvent au-delà de ce qui est nécessaire pour trouver une solution.
- Soutien administratif — Maintenir les normes de conformité dans les relations avec les clients et les dossiers des clients. Mener des activités administratives et s’engager dans des processus administratifs associés à la gestion de la succursale.

Vos attributs
- Vous comprenez que le succès est dans les détails. Vous remarquez des choses que les autres ne remarquent pas. Vos compétences en matière de réflexion critique contribuent à orienter votre prise de décision.
- Vous faites passer nos clients en premier. Vous êtes motivé à trouver les meilleures solutions. Vous faites un effort supplémentaire, parce que c’est la bonne chose à faire.
- Vous aimez apprendre. Vous aimez approfondir vos connaissances et savez qu’il n’y a aucune limite à ce que vous pouvez accomplir.
- Vous mettez votre cœur et votre esprit à contribution. Vous vous intéressez aux gens et comprenez les différentes perspectives. Vous écoutez et apprenez des expériences des autres.
- Vous êtes titulaire d’un diplôme en affaires; le CCVM est un atout.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous travaillez en faisant preuve d’authenticité et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
- Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.
- Nos espaces et nos outils techno