Spécialiste Qualité

La direction Acquisition nouvelles clientèles est située sous la direction principale, Solutions marketing sous la vice-présidence Sécurité et Capacités numériques, au sein du département des technologies de Desjardins. À la croisée des chemins du marketing et des technologies, l’équipe est composée d’expert(e)s orienté(e)s vers les solutions applicatives et numériques telles que les outils d’acquisition clientèle, l’automatisation marketing et la mesure de la satisfaction des membres/clients Desjardins. Notre objectif premier est de fournir des capacités d’affaires à nos partenaires en jumelant vélocité et efficacité dans un monde MarTech en constante évolution. Vous ferez partie d’une équipe, dynamique et en pleine expansion ayant à cœur de livrer rapidement des solutions tangibles pour les membres clients. À titre de Spécialiste qualité, vous contribuez à l’efficacité informatique dans le cadre de dossiers et projets portant sur l’assurance qualité de solutions numériques conçues et développées pour la le secteur marketing et apportez des interventions stratégiques et complexes, à caractère transversal et hautement novateur. Votre rôle consiste à analyser et à diagnostiquer des problématiques ou des situations de moyenne à grande envergure liées à votre domaine. Vous proposez des plans de mise en œuvre appropriés. Vous participez activement dans votre escouade à assurer la qualité de nos solutions en mettant en place les meilleures pratiques de test et les concepts d'automatisation. Vous êtes appelé(e) à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Participer à l’élaboration et l'exécution des stratégies d’assurance qualité pour accompagner les différents projets utilisant Adobe (AEM/DAM/MRM) et Salesforce marketing cloud
- Élaborer les stratégies, la démarche et la réalisation des différents niveaux d'essais pour assurer la qualité des produits gérés par la direction
- Définir et mettre en place des essais automatisés et manuels tant au niveau des interfaces graphiques qu'aux API/services REST
- Impliquer au sein de l'équipe en contribuant à diverses tâches au-delà des contributions typiques d'un(e) Analyste en assurance qualité
- Analyser les risques. Rédiger divers rapports et diverses recommandations. Fournir un soutien-conseil dans la mise en place de ces recommandations
- Participer à la préparation et à la proposition de plans d’action susceptibles de favoriser le développement et le déploiement des solutions et la correction des situations rencontrées, conformément aux balises et aux règles généralement reconnues

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente en assurance qualité TI
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience en mode agile scrum
- Expérience dans l’élaboration de stratégies de tests
- Expérience en automatisation des tests
- Connaissance du français et anglais nécessaire

Avoir une bonne connaissance du secteur, Gérer la complexité

LI-Hybrid

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Technologies de l'information (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-11-13