Chef D'équipe Vente Au Détail

Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire

Tu as une passion service à la clientèle et de travailler avec des adolescents? Notre organisation te propose l’occasion unique de mettre en pratique tes compétences. Par tes actions, tu seras impliqué dans l’accomplissement de la grande mission du Zoo.

Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Il fait partie des plus grands parcs zoologiques du Canada.

**POUR TON BIEN-ÊTRE, LE ZOO T’OFFRE**:

- Ambiance de travail unique
- Assurances collectives après 1 mois de service
- REER collectif après probation rétroactif à la date d’embauche
- 3 journées congé mobile
- 6 journées congé maladie payables si non prises
- Entrée gratuite sur le site pour toi et 3 abonnements annuels
- 4 billets accès journalier été et 2 billets accès journalier hiver
- Rabais en boutiques et restauration
- Activités sociales attrayantes
- Poste cadre régulier, 40 heures/semaine sur 12 mois

**POURQUOI TU ES IMPORTANT ?**

Sous l'autorité du coordonnateur vente au détail, le chef d’équipe ventes au détail aura à effectuer diverses tâches reliées aux opérations commerciales des boutiques et locations

**TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI**:

- Voit à une bonne disposition et visibilité des produits et à ce qu’il n’en manque pas
- Suggère des solutions pour favoriser les ventes
- S’assure d’un service de location rapide et efficace du matériel mis à sa disposition
- Assure un bon service à la clientèle
- Collabore aux activités quotidiennes de son service
- Participe aux activités d’inventaire
- Participe à la planification de la formation à la tâche et à la formation continue
- Participe à l’embauche de nouveaux employés pour la restauration
- Participe à la planification des effectifs et des horaires des étudiants
- Participe à la supervision d’une équipe de travail sur l’entièreté du site
- Participe à l’évaluation du personnel étudiant
- Tout autre tâche en lien avec le poste.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Détenir un diplôme d’études secondaires ou professionnelles
- Minimum de trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle
- Aptitude en service à la clientèle
- Disponibilité et flexibilité dans les horaires
- Autonomie et débrouillardise
- Bonne connaissance de la langue anglaise
- Facilité à travailler en équipe
- Expérience en supervision de personnel est un atout.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Poste syndiqué
- Taux horaire selon la convention collective
- L’emploi requiert de pouvoir manipuler et transporter régulièrement des poids (boîte)
- Le poste demande de pouvoir travailler sur des horaires variables comprenant une disponibilité pour les fins de semaine.
- Être capable de travailler sous pression et de gérer le stress.
- Taux horaire selon la convention collective : 21,18$/h (incluant prime forfaitaire)
- Nombre d’heures par semaine : 40 heures par semaine de la mi-avril au 1er novembre, puis temps partiel de novembre à avril
- Le Zoo de Granby souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et utilise le masculin dans le seul but d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Travail les jours fériés

Quarts de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel