Associé(E) Technique technical Associate

Job Overview:
**ASSOCIÉ(E) TECHNIQUE**

**DESCRIPTION**

Responsable de toutes les tâches nécessaires pour soutenir l’équipe de soutien technique. L’associé(e) technique est un rôle important pour assurer le succès de nos opérations au sein de l’emplacement.

**RESPONSABILITÉS**
- Effectuer l’entretien et la maintenance de l’équipement de café des clients;
- Se rendre aux emplacements des clients pour dépanner et réparer l’équipement;
- Installer des machines aux emplacements des clients;
- Travailler dans l’atelier pour faire de la réparation et le diagnostic sur nos équipements
- Fournir de l’aide à l’équipe des opérations au besoin.
- Cette liste n’est pas exhaustive. Toute autre tâche connexe pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique._

**QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES**
- Diplôme d’études secondaires, de préférence;
- 1 an d’expérience dans un rôle semblable;
- Permis de conduire valide et dossier de conducteur vierge;
- Fortes aptitudes pour la mécanique - expérience antérieure en électronique/plomberie/électricité.

**COMPETENCIES**
- Bilinguisme dans les provinces concernées;
- Compétences informatiques de base;
- Fortes aptitudes pour la communication (à l’oral et à l’écrit) et le service à la clientèle;
- Capacité à accomplir des tâches exigeantes sur le plan physique, incluant le soulèvement de charges lourdes (jusqu’à 50 lb).

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

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SCVH_**

**Requirements**:
**TECHNICAL ASSOCIATE**

**DESCRIPTION**

Responsible for all duties necessary to support the technical teams. The Technical Associate is an important role to ensure our success of our operations within location.

**RESPONSIBILITIES**
- Service and maintain customer coffee equipment;
- Travel to and from customer locations to troubleshoot and fix equipment;
- Install machines at customer locations;
- Work in the workshop to repair and diagnose equipment
- Provide assistance as needed to the operations team.
- This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager._

**QUALIFICATIONS**
- High School diploma preferred;
- 1 year in similar role;
- Valid Driver's License and clean drivers abstract;
- Strong mechanical aptitude - previous electronic/plumbing/electrical experience.

**COMPETENCIES**
- Bilingualism in concerned provinces;
- Basic computer skills;
- Strong communication (verbal, written) and customer-service skills;
- Ability to handle a physically demanding job with heavy lifting (up to 50lbs).

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.

**#VHCS**

Company Overview:
Keurig Dr Pepper (NASDAQ : KDP) est une entreprise de boissons moderne ayant une vision audacieuse qui vise à offrir croissance et opportunité. Nous opérons avec un modèle d'affaires différencié et un portefeuille de marques de classe mondiale, alimentés par une équipe talentueuse, engagée et ancrée dans nos valeurs. Chez KDP, nous travaillons avec de grandes et passionnantes marques de boissons ainsi que le système d'infusion de café une tasse à la fois no 1 en Amérique du Nord, et nous prenons plaisir à le faire

Ensemble, nous avons créé une entreprise chef de file dans le domaine des boissons en Amérique du Nord, qui offre des boissons chaudes et froides à grande échelle. Quel que soit votre domaine d'expertise, chez KDP, vous pouvez faire par