Spécialiste, Marketing Et Ventes

Titre du poste:
Spécialiste, Marketing et Ventes - Solutions Média (télétravail/hybride)

Statut d’emploi:
Permanent(e)

Exigence linguistique du poste:
Compétences linguistiques:
Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication:
2024-09-03 11:59 PM

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Votre mandat

Vous devrez effectuer des tâches administratives spécialisées pour appuyer une personne, un service ou une activité, ou pour répondre aux besoins de clients média de l’extérieur. Les activités en cause sont essentielles à la prestation des services promis et au maintien des revenus, et nécessitent de votre part que vous fassiez preuve de jugement et preniez des décisions dans le respect des procédures opérationnelles établies.

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Tâches principales:

- Analyser, interpréter et diffuser des renseignements provenant de sources multiples, comme des recherches démographiques sur l’auditoire, des profils de clients, des changements à la grille-horaire, des consignes relativement aux messages publicitaires, des bons de commande et des documents publicitaires, afin de déterminer l’incidence éventuelle sur l’unité de travail, le service et le client externe et de faciliter la prise de décisions concernant la mise en ondes. Prévenir lorsque des changements sont nécessaires pour tenir compte d'objectifs de vente (p. ex., réaffectation de stocks entre volets) ou pour répondre à des besoins des clients (p. ex., arrivée tardive de matériel);
- Entrer et gérer des données telles que les réservations de ventes, les instructions relatives à la grille publicitaire, les registres des messages publicitaires, les insertions publicitaires et les promotions de ventes afin d’élaborer une grille publicitaire qui réponde aux engagements des annonceurs et respecte les politiques et les lignes directrices de la Société;
- Établir des relations et négocier avec des clients à l’interne et à l’externe pour maintenir les revenus, résoudre des écarts dans la facturation ou faire des arrangements pour des reprises gratuites, du matériel de temps publicitaire, des modifications au format des émissions, la production des publicités ou la prolongation des échéances;
- Effectuer des recherches et des examens pour cerner les différends, les questions et les préoccupations (p. ex., des différends relativement aux produits, le rejet de matériel publicitaire, la nécessité d'offrir des occasions publicitaires de remplacement), et régler la situation en tenant compte des paramètres établis ou formuler des recommandations pour résoudre les problèmes, y compris des échéanciers précis au besoin.

Au besoin, effectuer les tâches suivantes:

- Interpréter des renseignements après diffusion et entrer l’information sur la diffusion des messages publicitaires dans des rapports d’analyse (au moyen de Cognos ou manuellement);
- Faire approuver les horaires de compensation et les programmer;
- Déterminer l’emplacement des publicités dans une émission, vérifier qu’il n’y ait pas un conflit d’ordre publicitaire et résoudre les incidents éventuellement relevés;
- Gérer les stocks de la vidéothèque de publicités;
- Créer et tenir des fichiers informatiques;
- Présenter des demandes d’approbation de crédit au service des Finances, au nom des publicitaires locaux ou nationaux;
- Interpréter et appliquer les politiques du Code publicitaire, voir si elles sont respectées et approuver ou rejeter les nouvelles demandes, le cas échéant;
- Visionner les « bobines » des messages publicitaires afin de s'assurer de l'intégrité de la protection du produit, et apporter les changements requis;
- Coordonner la réception et la production des écrans publicitaires et veiller à obtenir le paiement approprié;
- Réunir des documents de recherche et de présentation à l’appui des propositions de vente;
- Analyser le succès des campagnes publicitaires des