Adjoint(E) Au Cautionnement

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Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser

Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres.

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**Adjoint(e) au cautionnement**

Poste en présentiel à la succursale de St-Hyacinthe

Poste permanent / temps plein (35.75 h par semaine)

Sous la supervision du directeur du cautionnement, l’adjoint au cautionnement est responsable de répondre, dans les meilleurs délais, aux demandes de cautionnement des clients existants et potentiels. Il assiste les gestionnaires de comptes dans la gestion quotidienne de leurs clients et contribue au développement de la nouvelle clientèle. L’adjoint au cautionnement participe également à diverses tâches temporaires nécessaires à la croissance du département. Il veille à offrir un service à la clientèle exceptionnel en toutes circonstances.

**Voici à quoi ressemble une journée-type**
- **Analyse des documents**: Examiner les documents soumis par la caution et/ou le client.
- **Préparation des cautionnements** : Préparer les cautionnements, calculer les travaux en cours pour l’utilisation des limites internes, vérifier, signer et classer les cautionnements. Suivre les autorisations et coordonner l’envoi des documents aux clients, y compris les envois urgents ou express.
- **Gestion des cautionnements commerciaux** : Gérer divers types de cautionnements commerciaux.
- **Mise à jour des résultats**: Mettre à jour les résultats des cautionnements de soumission des dossiers, les résultats des clients et la plate-forme des appels d’offres.
- **Facturation**: Gérer la facturation des cautionnements finaux et des charges annuelles.
- Mise à jour des documents financiers : Participer à la mise à jour des documents financiers des dossiers clients, y compris l’âge des comptes et les statuts des clients. Valider les ratios en collaboration avec le courtier d’assurance.
- **Suivi des rapports d’avancement**: Suivre les rapports d’avancement des travaux.
- **Exactitude des listes**: Assurer l’exactitude des listes de numéros de cautionnements finaux (suivis, demandes).
- **Ajustement des contrats et facturation**: Ajuster les contrats et la facturation (surprime et/ou crédit) dans Epic.
- **Normes de l’industrie**: Se tenir informé des normes de l’industrie et des divers formulaires.
- **Traitement des demandes BSDQ**: Traiter les demandes de soumission des dossiers via la plate-forme en ligne BSDQ.

**Si t’as çajoins-toi à **DPA
- Expérience professionnelle mínimale de 3 ans en administration
- Maîtrise avancée de Microsoft Word, Excel et de la suite Office
- Rigueur et précision, capacité à travailler avec exactitude et à maintenir les dossiers à jour.
- Gestion du stress : Aptitude à travailler efficacement sous pression et à gérer le stress de manière constructive.
- Passion et dévouement : Engagement et enthousiasme pour le travail, avec une curiosité naturelle pour apprendre et s’améliorer continuellement.
- Service à la clientèle : Excellentes compétences en service à la clientèle, avec une approche proactive et orientée vers la satisfaction des clients.

**Ce qu’on t’offre**
- Des défis, un climat de travail stimulant, innovant et épanouissant
- Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée
- Assurance collective maladie complémentaire payée à 50% par l’employeur
- RVER collectif avec cotisation de l’employeur
- Télétravail hybride
- 4 journées maladie rémunérées
- Programme de reconnaissance
- Formation en continue et développement des compétences
- Conciliation travail-famille
- Activités sociales organisées par l’entreprise et le comité social
- Et plus encore

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 19,72$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel