Gestionnaire, Dommages Matériels

**À propos de nous**

Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d'assurer le succès. Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu'il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.

**Qui sommes nous**

Préparez-vous à propulser votre carrière vers de nouveaux sommets. La vie chez Echelon est rapide, axée sur la performance et gratifiante. Nous encourageons le développement professionnel et la formation continue de nos associés et nous reconnaissons régulièrement leurs réalisations et leurs résultats exceptionnels.

Nous sommes soucieux. Nous sommes des leaders. Nous sommes innovateurs. Nous collaborons.

Nous savons travailler fort et célébrer dignement. Nous aimons faire ce qui est juste et nous sentir bien.

**Information sur le poste**

**Vos principales tâches**
- Gérer une équipe de gestionnaires d’unité ; le recrutement, la gestion du rendement et le soutien quotidien de l’équipe.
- Assurer la direction, le développement et l’encadrement des gestionnaires d’unité
- Veiller à ce que les politiques, procédures, contrôles et normes relatives aux opérations soient respecté
- Préparer des rapports à l’intention de la direction en reflétant avec précision l’évolution des sinistres, l’exposition financière potentielle/réelle, les questions de garantie et les stratégies de réclamation et de recouvrement.
- Collabore avec la direction dans les activités liées à l’exécution des stratégies de l’entreprise, en créant les objectifs de rendement cible qui complètent ces stratégies.
- Analyser les rapports et créer des plans d’action pour s’assurer que les objectifs cibles soient atteints.
- Communiquer la stratégie et les objectifs de production de manière pertinente et persuasive afin d’encourager l’engagement et l’alignement de l’équipe.
- Travailler en collaboration avec divers intervenants afin développer et transmettre les meilleures pratiques, effectuer une évaluation des processus et identifier les domaines dans lesquels des gains d’efficacité sont possibles.
- Pouvoir se déplacer au besoin.

**Qui êtes vous**
- Préférence pour un diplôme universitaire 5 + ans d’expérience, titre PAA (un atout) eu expérience dans l’industrie équivalente.
- Licence AMF 5a et 5b requise (Québec)
- 5 à 10 ans d’expérience dans le traitement de sinistres complexes dans les domaines de l’automobile, des entreprises et de l’habitation
- Leadership: compétences en matière de coaching, de conseil et de mentorat
- Le titulaire doit être bilingue (français et anglais) car il sera amené à communiquer avec des collègues et des clients d'autres provinces.
- Expérience pertinente en matière de sinistres, y compris la gestion et la résolution des problèmes d’ordre techniques ou liés aux garanties.
- Connaissance pratique de la Loi sur les assurances et des autres lois régissant les demandes d’indemnisation dans le domaine de l’assurance de dommages et de la responsabilité civile.
- Utilisation des systèmes d’exploitation liés aux indemnisations

**Les avantages pour vous**
- Un programme de rémunération et d'avantages sociaux complet et concurrentiel;
- Programme de prime annuelle basée sur le rendement;
- Augmentation de salaire annuelle au mérite;
- Régime enregistré d'épargne-retraite avec une composante de cotisation à part égale;
- Carte de membre CAA-Québec gratuite.

**Notre engagement**

En tant qu'organisation, nous nous concentrons sur la sécurité, ce qui inclut la sécurité et le bien-être de nos associés. Par conséquent, vous devez être et rester entièrement vacciné comme condition d'emploi.

**About Us**

Echelon Insurance provides Personal and Commercial Specialty Insurance solutions to protect Canadian families and businesses across Canada, through our trusted network of Broker partners. Echelon is a member of the CAA Club Group of Companies, and is an equal opportunity employer who offers a professional environment that champions collaboration, trust, and growth to drive success. We cultivate a great working dynamic to help us deliver what is best for our associates, Brokers, and Customers.

**Who we are**

Get ready to drive your career forward. Life at Echelon is fast paced, performance-driven and rewarding. We value our Associates' career growth and ongoing professional development - and we regularly recognize their achievements and outstanding results.

We are caring. We are leaders. We are innovators. We are collaborative.

We work hard