Adjoint(E) Direction Et Locations

**Offre d’emploi — Adjoint-e à la direction et locations**

**Employeur** : Société culturelle de la Pointe‑Valaine inc.
**Lieu de travail** : Otterburn Park (Québec)
**Horaire** : 28 h/semaine — du mardi au vendredi, 9 :00 à 16 h 00
**Salaire** : 26$
**Entrée en fonction** : Dès que possible

**Travailler à la Pointe‑Valaine**

La Société culturelle de la Pointe‑Valaine inc. est un organisme situé dans la Vallée‑du‑Richelieu. Elle offre une programmation de spectacles et d’événements diversifiés, ainsi qu’un service de location de salle pour des événements privés, corporatifs, culturels et communautaires.

**Description du poste**

Sous l’autorité de la direction générale et artistique, l’adjoint-e à la direction joue un rôle clé de soutien administratif, organisationnel et communicationnel. La personne titulaire du poste est responsable des locations de salle et de la billetterie, participe activement à la coordination des activités, contribue aux dossiers administratifs et assure le suivi de projets spéciaux.

**Responsabilités principales**

**1) Gestion des locations de salle**
- Répondre aux demandes de location avec professionnalisme et conseiller la clientèle sur les services, tarifs et aménagements disponibles.
- Assurer un suivi personnalisé, de la première prise de contact jusqu’à la clôture de l’événement.
- Préparer et gérer les contrats de location ainsi que les soumissions, en veillant à leur exactitude et à leur conformité.
- Produire, traiter et transmettre les factures; assurer le suivi des paiements et collaborer avec le la comptabilité.
- Concevoir des plans de salle et devis techniques adaptés aux besoins spécifiques des événements.
- Communiquer efficacement avec le technicien de salle pour transmettre tous les détails logistiques et techniques liés aux locations.

**2) Billetterie**
- Mettre en vente les spectacles et événements sur les plateformes de billetterie en s’assurant de l’exactitude des informations.
- Maintenir à jour les données en ligne (prix, horaires, disponibilités) et corriger rapidement toute erreur.
- Assurer la gestion de la billetterie sur place, au téléphone et en ligne, incluant l’accueil et le service à la clientèle.

**3) Coordination des opérations**
- Aider à planifier et à coordonner l’horaire du personnel de maintenance et du technicien de salle en fonction du calendrier des activités.
- Veiller à la fluidité des opérations lors des événements, anticiper les besoins et ajuster les ressources en conséquence.

**4) Soutien administratif et institutionnel**
- Produire des bulletins mensuels d’information sur les activités destinés au conseil d’administration.
- Participer à la rédaction de documents administratifs (rapports, demandes de subvention, statistiques et tableaux de suivi).
- Maintenir un système d’archivage efficace et organisé, assurant la traçabilité des dossiers.
- Apporter un soutien polyvalent à la direction dans diverses tâches administratives et organisationnelles.

**5) Service à la clientèle et représentation**
- Offrir un accueil chaleureux et un service attentif aux clients, spectateurs et partenaires.
- Développer une relation de confiance avec la clientèle afin de favoriser sa fidélisation.
- Contribuer à projeter une image positive et professionnelle de la Pointe‑Valaine auprès du public et des partenaires.

**Profil recherché**
- Excellentes compétences organisationnelles et grand souci du détail.
- Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Aptitudes avérées en communication écrite et verbale.
- Maîtrise des outils bureautiques usuels et aisance dans un environnement collaboratif.

**Pour postuler**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 26,00$ par heure

Heures prévues : de 28 à 30 par semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Otterburn Park, QC