Responsable Assurance Qualité

Expérimenté et soucieux du détail, vous dirigerez nos efforts en matière d'assurance qualité et veillerez à ce que nos produits et processus répondent aux normes de qualité internes et externes. Le responsable AQ sera chargée d'élaborer, de mettre en œuvre et d'améliorer les systèmes de gestion de la qualité, de mener des audits, de gérer le personnel AQ et de travailler de manière transversale pour favoriser l'amélioration continue.

**DÉTAILS**
- Former, encadrer et gérer les membres de l'équipe d'assurance qualité.
- Élaborer, mettre en œuvre et maintenir le système de gestion de la qualité conformément aux normes industrielles et aux objectifs de l'entreprise.
- Définir les normes de qualité et veiller au respect des réglementations industrielles (ISO, FDA, GMP, etc.).
- Superviser les processus de contrôle de la qualité dans les centres de distribution au Canada et aux États-Unis, ainsi que chez les fournisseurs à l'étranger.
- Enquêter sur les défauts/non-conformités des produits et les plaintes des consommateurs, effectuer une analyse des causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives/préventives (CAPA).
- Collaborer avec des équipes inter-fonctionnelles (par exemple, département de Développement de produits, Ventes, Chaîne d'approvisionnement) en ce qui concerne les exigences en matière d'assurance de la qualité, le calcul des coûts et l'analyse des délais de livraison.
- Soutenir le développement de nouveaux produits au moyen d'évaluations des risques, de plans de validation et d'examens de la documentation.
- Évaluer les exigences des clients en matière d'assurance qualité et d'usine afin d'assurer la conformité avec Costco et Walmart, et être le point de contact.
- Communiquer avec les fournisseurs pour s'assurer que la qualité et la conformité des produits sont bien documentées et comprises.
- Évaluer et qualifier les fournisseurs, gérer l'intégration des fournisseurs et les audits.
- Responsable du budget du département AQ.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Baccalauréat dans une discipline pertinente (gestion de la qualité ou ingénierie).
- Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance qualité, dont au moins 2 ans dans un rôle de gestion ou de supervision.
- Expérience de la collaboration avec des partenaires de fabrication en Asie et en Europe.
- Expérience des marques de distributeurs ou des biens de consommation de marque vendus par la grande distribution ou le commerce électronique.
- Solide connaissance des systèmes de gestion de la qualité et des normes d'audit applicables.
- Anglais et français, parlés et écrits vu nos différentes devises et partenaires d’affaires internationales.

**QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES**
- Souci du détail.
- Excellentes compétences analytiques.
- Solides compétences en matière de communication et de présentation.
- Solides compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la qualité, des systèmes ERP et de la suite Microsoft Office.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- assurance qualité: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC J4B 5Y1