Gestionnaire de Projet, Opération

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**Résumé**

Relevant du directeur de la chaîne d’approvisionnement, le chef de projet des opérations sera responsable de la gestion et de la communication des jalons pour tous les déploiements de nouveaux produits des clients, nationaux et d’importation. La personne sera également responsable de la préparation des rapports sur les IRC et des examens trimestriels des activités pour le service à la clientèle, de la mise à jour des PON pour le service des opérations et des projets opérationnels spéciaux.

**Tâches principales**
- Gérer les jalons pour tous les déploiements nationaux afin de déterminer les succès / échecs des déploiements précédents et la façon dont ils ont été exécutés.
- Gérer les jalons pour tous les déploiements d’ID (nouveau) afin de déterminer les succès / échecs des déploiements précédents et la façon dont ils ont été exécutés.
- Examens trimestriels des activités sur les déploiements au pays et à l’AI pour examiner les réussites et les échecs de tous les déploiements sur une base trimestrielle, ainsi que la valeur en dollars de l’activité supplémentaire.
- Mise à jour du processus nouveau ou révisé dans les POS pour l’ensemble du service des opérations.
- Gérer les jalons pour toutes les demandes de rapports BA avec l’informatique.
- Fournir des rapports mensuels à la haute direction de la BA pour le Canada et les États-Unis.
- Gérer les jalons pour les projets logistiques de haut niveau.
- Demandes spéciales de BA au besoin.

**Relations**

Tous les Départements;
- Les clients;
**Prérequis**
- Baccalauréat en commerce avec concentration en gestion des opérations, finance ou économie, ou autre diplôme connexe, sera considéré une expérience de travail équivalente; Minimum de 1-3 ans d’expérience en tant que chef de projet
- Compétences en informatique: Très bonne connaissance d’Internet, Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
- Langues : français (écrit et oral); L’anglais est un atout;
- Les compétences de base nécessaires comprennent la capacité d’établir des priorités, les relations avec la clientèle, le travail d’équipe, les compétences en communication, l’exactitude, l’efficacité sous stress, l’analyse, la flexibilité et la fiabilité;
**Summary**

Reporting to the Director Supply Chain, the Operations Project Manager is responsible for managing and reporting milestones for all new customer product rollouts, Domestic and Import. The individual is also responsible for preparing KPI reports and Quarterly business reviews for Customer Service, updating SOP for the Operations department, and Special Operational Projects.

**Main Tasks**
- Managing milestones for all Domestic Rollouts to determine successes/failures of past rollouts and how they were executed.
- Managing milestones for all DI Rollouts (New) to determine successes/failures of past rollouts and how they were executed.
- Quarterly Business Reviews on Rollouts Domestic and DI to review the successes/failures of all rollouts on a quarterly basis, as well as the $$ value of the incremental business.
- Updating new/revised process in SOP for entire Operations Department.
- Managing milestones for all BA Reporting requests with IT.
- Provide BA Executive Reports monthly for Canada and US.
- Managing milestones for high level Logistics projects.
- Special BA requests as required.

**Relationships**
- All Departments;
- Clients;
**Prerequisites**
- Bachelor of Commerce Degree with concentration in operations management, finance or economics, or other related degree, will consider equivalent work experience;
- Minimum of 1-3 years of experience as a Project Manager
- Computer skills: Very good knowledge of Internet, Word, Excel, PowerPoint and Outlook;
- Languages: French (written and oral); English an asset;
- Necessary core competencies include ability to prioritize, customer relations, teamwork, communication skills, accuracy, effectiveness under stress, analytical, flexibility and reliability;

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $50,000.00-$55,000.00 per year

**Benefits**:

- Casual dress
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Work from home

Schedule:

- 8 hour shift

**Education**:

- Bachelor's Degree (preferred)

**Experience**:

- Project management: 1 year (preferred)