Conseiller ou Conseillère de Services Communautaires

**Conseiller ou Conseillère de services communautaires**:
AO2 Agent administratif ou agente administrative 2

Régulier et à temps plein

Relations avec les municipalités

Centres de services bilingues, Secrétariat aux affaires francophones

Ste. Anne (Manitoba)

Numéro de l´annonce : 44112

Salaire(s) : AO2 62 281,00 $ - 76 484,00 $ par année

Date de clôture : le 29 mai 2025

Le gouvernement du Manitoba reconnaît l'importance de bâtir une fonction publique exemplaire qui est représentative de la population qu'elle sert et dans laquelle les diverses capacités, expériences, cultures, identités, langues et perspectives favorisent un service de qualité et un haut degré d'innovation. Le gouvernement du Manitoba appuie des pratiques d'emploi équitables et encourage la représentation des groupes désignés (femmes, Autochtones, personnes handicapées et minorités visibles).

Une liste d’admissibilité pourrait être créée pour pourvoir des postes semblables et pourrait rester en vigueur jusqu’à son épuisement ou son expiration en fonction des besoins opérationnels. Les personnes retenues dans le cadre de ce concours pourraient être nommées à des postes réguliers, à durée déterminée ou intérimaires, offerts actuellement ou à l’avenir, moyennant des autorisations de recrutement.

Il s’agit d’un poste désigné bilingue. La personne choisie doit être capable de communiquer dans les deux langues officielles (anglais et français) aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

Les centres de services bilingues abritent le personnel d’une variété d’entités publiques, d’ordres de gouvernement et d’organismes communautaires. En tant que représentant ou représentante clé du gouvernement provincial, l’agent ou l’agente d’information bilingue doit faire preuve de beaucoup d’entregent, de tact dans ses interactions avec autrui, d’une volonté de collaborer et d’une solide compréhension des besoins des partenaires et de la clientèle.

Conditions d´emploi:

- Doit être légalement autorisé à travailler au Canada
- Doit pouvoir travailler parfois hors des heures de bureau normales, notamment en soirée et les fins de semaine.
- Doit être titulaire d’un permis de conduire de classe 5F et avoir accès à un véhicule pour assurer des services de proximité.
- Avoir la possibilité de se déplacer dans l’ensemble de la province, au besoin.
- Doit être en mesure de fournir une vérification du casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables et une vérification du registre des mauvais traitements infligés aux adultes, et de maintenir ces statuts.
- Doit être parfaitement bilingue (français et anglais).

Qualités requises:
**Qualités essentielles**:

- Expérience dans la prestation de services à la clientèle auprès du public, comme répondre aux requêtes et régler des difficultés.
- Capacité d’analyse et d’évaluation de la prestation de services et de formulation de recommandations basées sur des modèles innovateurs et ingénieux pour les améliorer.
- Expérience dans l’animation de présentations et d’activités de groupe.
- Capacité à travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision.
- Sens supérieur de la planification et de l’organisation, conjugué à la capacité d’établir les priorités.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, en étant capable d’établir et de maintenir des relations de travail solides avec ses collègues et une grande diversité de clients et partenaires.
- Excellentes aptitudes à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.
- Excellentes compétences en communication orale en français.
- Très bonnes compétences en communication écrite en français.
- Excellentes compétences en communication orale en anglais.
- Très bonnes compétences en communication écrite en anglais.
- Expérience avec les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).

**Qualités souhaitées**:

- Connaissance des communautés francophones minoritaires, notamment de la législation sur les services en français, et compréhension des difficultés particulières liées à l’accès aux programmes et services gouvernementaux en français.

Fonctions:
La personne choisie fournit des services bilingues pour le compte d’entités publiques dans des domaines qui n’exigent pas l’obtention de permis, de licences ou de certificats, et oriente le public vers les ressources et le personnel gouvernementaux appropriés. Elle répond aux demandes dans les deux langues officielles et apporte une aide générale au public, notamment en remplissant les formulaires requis pour la conduite des affaires avec les ministères du gouvernement. Elle mène des activités de sensibilisation, fait des présentations auprès de groupes d’intérêts communautaires sur des sujets précis liés aux programmes et aux services provinciaux, organise des cliniques d’offre de services mobiles et contribue à la promotion des programmes dans la collectivité de concert avec les organismes et les responsables communautaires.

**Présentez votre demande à l´