Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 days ago

Boucherville, Canada éveil des sens | MEDI SPA Full time

Passionné(ée) par l'industrie du **bien-être** et de la **beauté**?

Personnalité aimable et chaleureuse?

Intérêt marqué pour la gestion, le service à la clientèle et les ressources administratives dans le domaine de la santé?

Un poste de Responsable Accueil & Prise de Rendez-Vous chez **Éveil des sens, Medi Spa** pourrait être tout indiqué

**À propos d'Éveil des Sens**

Authentique, chaleureux et contemporain, le Spa Urbain Éveil des Sens est l’endroit tout indiqué pour se détendre et refaire le plein d’énergie. Une expérience à la fois apaisante, traitante et énergisante.

**Ce qui nous distingue?**

Une qualité de **soins exceptionnelle**, des **techniques performantes et sécuritaires**, des appareils à la fine pointe de la technologie et un environnement aux conditions hygiéniques irréprochables.

De notre côté, nous croyons que des employés heureux prodigueront un service de qualité. Nous nous engageons donc à vous offrir un environnement de travail stimulant, agréable et sécuritaire.

**À propos du rôle**

Le/la responsable Accueil & Prise de rendez-vous est en charge d’offrir un service à la clientèle efficace et courtois aux clients internes et externes.

**Responsabilités**
- Ouverture et fermeture du centre;
- Accueillir les visiteurs de manière agréable, professionnelle et courtoise;
- Accompagnement des clients vers les salles de détente ou vestiaires;
- Réception, prise en charge et transfert des appels entrants;
- Réception, prise en charge et transfert des messages vocaux;
- Réception, prise en charge et transfert des courriels entrants;
- Confirmation, annulation, modification et/ou prise de rendez-vous;
- Ouverture et mise à jour des dossiers client;
- Installations et services lors des forfaits comprenant un menu gourmand;
- Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis quotidiens;
- Recevoir, vérifier et étiqueter les commandes de produits;
- Émission, rédemption et manipulation de cartes-cadeau;
- Facturation des clients;
- S’assurer de la propreté de la réception, vestiaires, espace détente et parcours thermal.

**Exigences**
- Avoir un intérêt marqué pour le domaine de la santé et du bien-être;
- Maîtrise du français tant à l’oral qu'à l’écrit; anglais un atout;
- Connaissance de la suite Office (Outlook, Word, Excel) et Google (GSuite);
- Minimum d’une année d’expérience en service à la clientèle;
- Avoir de l’entregent, de l’écoute, de l’initiative, une grande patience;
- Attitude positive et avenante avec une passion pour servir les autres;
- Fortes compétences relationnelles;
- Capacités de planification, de coordination et d'organisation;
- Capacité avérée d’identifier les enjeux, développer des solutions et s’adapter aux priorités changeantes;
- Motivé(e), avec une fine habileté à anticiper les besoins et travailler de façon autonome;
- Souci du détail et débrouillardise;
- Ponctuel et fiable;
- Une apparence soignée;
**Salaire selon expérience;**

**Renseignements additionnels**

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 16,00$ par heure

Avantages:

- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de soir

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada À Mon Chat À Mon Chien Hôpital Vétérinaire inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par les animaux ? Votre service à la clientèle est exemplaire? L’Hôpital vétérinaire À Mon Chat À Mon Chien recherche une réceptionniste temps plein ou partiel. Votre rôle sera de : accueillir et servir les clients, gérer les rdv, répondre au téléphone, encaisser, répondre aux courriels, prendre les...

  • Réceptionniste

    6 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Exigences / qualifications requises- DEP...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! - Résumé des fonctions :_ Le ou la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **Résumé des fonctions**: Le ou la...

  • Réceptionniste

    6 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Objectifs généraux du poste Le...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    6 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    6 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Représentant, service à la clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Gordon Food Service Full time $45,000 - $70,000 per year

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière Aimerais-tu joindre une compagnie en pleine...

  • Réceptionniste (Service à La Clientèle)

    6 days ago

    Boucherville, Canada Spa Nordic Station Full time

    **VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...