Illustrateur/trice de Documents Techniques

Broan-NuTone est le leader de l'industrie de la ventilation résidentielle avec des produits innovants tels que les hottes de cuisine à détection automatique, les ventilateurs destructeurs de germes et les systèmes d'air frais, tous soutenus par notre équipe primée pour son excellence en matière de service à la clientèle. Broan-NuTone offre une meilleure qualité d'air pour une meilleure qualité de vie. Broan-NuTone est l'une des nombreuses entreprises de Madison Industries qui contribuent toutes à rendre le monde plus sûr, plus sain et plus productif. Nos employés sont des entrepreneurs qui ont un fort penchant pour l'action et qui se font confiance pour rivaliser et gagner en équipe.

**Résumé du poste**:
En tant que membre de l'équipe de rédaction technique et travaillant en étroite collaboration avec le marketing, l'illustrateur de documents techniques est responsable du contenu visuel et de la mise en page de divers types de documents de haute qualité, notamment les instructions d'installation de produits, les fiches techniques, les manuels d'entretien, les guides de référence et étiquettes des produits et des emballages. De plus, le titulaire du poste sera fortement impliqué dans le développement et la création de vidéos d'installation et de service ainsi que de documents marketing.Aspects techniques : Communiquez les aspects de sécurité, les exigences et fonctionnalités techniques ainsi que les procédures d'installation et de service de manière claire, concise et attrayante pour améliorer l'expérience client. Veiller à ce que le contenu visuel et terminologique soit standardisé dans toutes les gammes de produits et amélioré de manière continue.

Aspects administratifs : Gérer ses priorités et documenter l’avancement des projets, participer au développement des processus et outils techniques. Assurer la coordination des livrables avec ses collègues et partenaires afin de rencontrer les échéanciers de projet.

**Responsabilités du poste**:

- Contribue et/ou produit de façon autonome une documentation de haute qualité comprenant les instructions d'installation du produit, les fiches techniques, les manuels d'entretien, les guides de référence et les étiquettes de produit qui répondent aux normes applicables.
- Travaille avec les équipes de projet pour obtenir une compréhension approfondie des produits et des exigences en matière de documentation.
- S'assure que le contenu visuel et la forme sont clairs et faciles à comprendre, dans les trois langues de publication, soit le français, l’anglais et l’espagnol.
- Utilise des photographies, des illustrations, des dessins, des diagrammes et des graphiques pour supporter le contenu écrit.
- Utilise des fichiers CAO pour développer des vues éclatées et d'autres illustrations.
- Effectue un examen complet du fonctionnement et de l'interface du produit, y compris l'installation afin de valider les instructions.
- Explore les outils et les logiciels existants pour exploiter leur plein potentiel.
- Recherche, spécifie et recommande des outils nouveaux et innovants pour faciliter le travail et améliorer la qualité des documents.
- Participe aux revues de conception pour comprendre l'impact sur la documentation technique existante et future.
- Maintien des dossiers, des fichiers de documents, des éléments visuels et de leurs révisions et mises à jour.
- Développe et déploie des nouvelles formes de médias numériques tels que la vidéo, YouTube et codes QR.
- Fait occasionnellement appel à des agences externes.

**Exigences du poste**:
**Ton parcours**:

- DEC, AEC ou DEP en Graphisme, Photographie, Intégration Multimédia ou équivalent.
- Expérience en création de contenu visuel appliqué à un domaine technique, industriel ou commercial.

**Tes connaissances**:

- Microsoft Office, Adobe Illustrator, Acrobat, InDesign, Photoshop, etc.
- Esprit pratique et capable de comprendre pleinement le fonctionnement et l’installation des produits.
- Bilingue (4/5) anglais - français à l'oral et à l'écrit.
- Connaissance de base du logiciel ProEngineer/CREO un atout.

***Ton savoir-faire et savoir-être**:

- Capable de travailler de façon autonome autant qu’en équipe.
- Esprit de collaboration, désir d’apprendre et de s’améliorer continuellement.
- Désir de développer de nouveaux outils et de contribuer à la création de documents techniques innovants.
- Doit être structuré et motivé avec le désir de livrer un produit de qualité à temps.
- Esprit critique et capable de prendre la rétroaction pour améliorer le rendu du travail.
- Expérience significative en création de contenu visuel, de documents techniques, de manuels et d’instructions d'installation.
- Capacité à saisir rapidement des concepts techniques complexes et à les rendre facilement compréhensibles à l'aide d'illustrations, de simulations et/ou de vidéos.
- Flexibilité et facilité d’adaptation ra