Spécialiste, Opérations

4 days ago


Montréal, Canada Mondou Full time

**Intitulé du poste**:

- Spécialiste, Opérations

**Contrat**:

- Permanent temps plein

**Description de la mission**:

- Le Spécialiste, Opérations magasins aura la charge de la gestion des opérations quotidiennes des magasins, tout en veillant à atteindre les objectifs de l’entreprise dans le respect des valeurs, de la mission et de la vision de Mondou. L’objectif principal sera d’optimiser et uniformiser les opérations en magasins et de mettre en place un climat de travail favorisant l’expérience client ainsi que l’expérience employé.

**Profil**:

- Identifier, mettre en œuvre et harmoniser les stratégies visant à soutenir, améliorer et uniformiser les opérations quotidiennes en magasin ;
- Concevoir, piloter et assurer le suivi de projets opérationnels en collaboration avec les équipes concernées, dans le but d’optimiser les activités quotidiennes en magasin ;
- Identifier les actions nécessaires en matière de gestion du changement et participer activement à leur déploiement lorsque requis ;
- Assurer un suivi rigoureux et continu de l’avancement des projets opérationnels ;
- Élaborer, documenter et mettre à jour les procédures opérationnelles destinées aux équipes en magasin;
- Revoir, revitaliser et optimiser les politiques et procédures opérationnelles afin d’assurer leur pertinence et leur efficacité ;
- Fournir un soutien constant aux équipes en magasin pour répondre aux besoins opérationnels et aux imprévus du quotidien ;
- Planifier et organiser les rencontres en magasin, ainsi que les outils et ressources nécessaires à leur bon déroulement ;
- Travailler en collaboration étroite avec les différentes équipes de l’organisation afin d’assurer un suivi efficace des projets ayant un impact sur les opérations en magasin ;
- Visiter régulièrement les magasins du réseau pour bien comprendre la réalité du terrain, repérer les opportunités d’amélioration et accompagner la mise en œuvre des initiatives ;
- Contribuer activement à la création d’un environnement de travail agréable, positif et stimulant, favorisant la collaboration, l’innovation et l’engagement des équipes.

Emplacement du poste

**Lieu**:

- Montréal, Québec, Canada

**Société**:

- Mondou

**Niveau d'études min. requis**:

- Collégial

**Niveau d'expérience min. requis**:

- 5 à 7 ans

Informations générales

**Entité**:
Siège social Mondou. 11200 Rue Renaude-Lapointe, H1J-2V7, Anjou, QC

**Référence**:2025-3483

**Categorie de l'offre**:

- Standard



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