Consultant, Ventes, Assurance Maladie Individuelle

**Job Description**:
Accès LibertéMC vise à bâtir la confiance dans chacune de nos interactions avec les participants de régime, ce qui constitue un changement pour notre organisation, qui cherche à offrir des produits et des services tout au long du cycle de vie du client. Accès Liberté vise à cerner, comprendre et livrer les produits et les solutions qui répondent aux besoins de nos participants de régime au moyen de nouveaux outils, de nouveaux processus et de nouvelles données.

Le titulaire du poste de
_Consultant, Ventes, Assurance maladie individuelle_ fera partie intégrante de l’équipe Développement des marchés au sein d’Accès Liberté et agira comme expert en la matière dans le marché de l’assurance maladie individuelle au Canada. Il travaillera étroitement avec les partenaires internes de la Canada Vie ainsi que les conseillers pour les aider à stimuler les résultats en leur fournissant de l’expertise en matière de produits, de marketing et de services.

**Le titulaire de ce poste, qui doit être bilingue, pourra exercer ses fonctions dans n’importe lequel de nos grands centres : Toronto, London, Winnipeg ou Montréal.**

**Responsabilités**:
Offrir aux conseillers du soutien en ce qui a trait aux ventes, à la tarification, aux affaires et au marketing au moyen d’appels téléphoniques, de courriels et de plateformes de réunions virtuelles.
- Soutenir les conseillers en matière de ventes en fournissant de la formation sur e-Benefit, les estimations personnalisées et les renseignements comparatifs avec les concurrents
- Soutenir les conseillers en matière de tarification en expliquant et en établissant les attentes pour divers taux et options de produits
- Motiver les conseillers en les aidant à planifier leurs affaires, à accroître leurs revenus tirés de l’assurance maladie individuelle et à encadrer les membres de leur personnel
- Offrir du soutien en répondant à toutes les questions relatives à la vente, de l’inscription au site e-Benefit au service à la clientèle et au renouvellement pour des clients existants
- Collaborer avec les services de la Tarification, Soins médicaux individuels, des Demandes de règlement, G.W., du Marketing et de la Distribution afin de résoudre les problèmes et d’aider les conseillers à régulariser les affaires
- Animer des séances de formation sur les produits à l’intention des bureaux des services extérieurs pour les nouveaux conseillers, y compris l’installation d’e-Benefit
- Établir des relations avec les partenaires du point de vue de la nouvelle Canada Vie, c.à-d. les leaders des services extérieurs, les spécialistes, Planification de l’assurance d’IG, les directeurs généraux des bureaux des services extérieurs, etc.
- Contribuer au développement de l’équipe et motiver ses collègues en proposant des idées de vente novatrices et des pratiques exemplaires; trouver de nouvelles sources d’activités en utilisant des stratégies de vente proactives
- Apporter sa contribution au sein de l’équipe Développement des marchés régionale en prenant part aux réunions internes et externes visant à appuyer l’atteinte des objectifs liés à Accès Liberté dans leur ensemble.

**Compétences**:

- De deux à cinq années d’expérience dans le secteur de l’assurance ou des services financiers au Canada
- Connaissance, en général, du marché de l’assurance maladie individuelle au Canada
- Diplôme d’études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
- Personne confiante et autonome qui aime être exposée à diverses tâches et interactions dynamiques et changeantes
- Connaissance des produits d’assurance collective et d’assurance maladie individuelle et expérience dans ces secteurs
- Doit faire preuve d’un degré élevé d’engagement et de professionnalisme
- Obtention de titres professionnels de l’industrie, comme ceux de CEBS ou de PQAP - considérée comme un élément positif
- Solides connaissances techniques ainsi que des produits et des services
- Communicateur et animateur s’exprimant avec assurance, capable de présenter et de transmettre, pour des besoins de formation, des concepts complexes de manière claire, efficace et appropriée pour son auditoire
- Fortes aptitudes interpersonnelles, y compris une capacité à surmonter les objections avec tact et à influencer les opinions des autres
- Capacité éprouvée à atteindre avec constance les objectifs d’affaires, les objectifs financiers et les cibles fixées en matière de soutien
- Bilinguisme (français/anglais) - exigé