Agents ou Agentes de Service Client

7 days ago


TroisRivières, Canada SCE Ressource de collaboration humaine Full time

Trois-Rivières, Qc

Région de la Mauricie

Tu aimes le travail de bureau et tu aimerais aussi travailler en équipe dans un milieu dynamique et accueillant?

Nous sommes actuellement à la recherche d’agents et d’agentes de service client **à temps plein et à temps partiel** pour joindre notre super équipe. De façon générale, les agents et agentes effectuent la gestion des listes de rappels pour répondre aux besoins en main-d’œuvre de nos clients, tout en assurant un service client remarquable.

**Ce que nous t’offrons**:

- Salaire de 19$/h dès le départ, augmentation progressive par la suite
- Différents horaires possibles pour répondre à tes besoins
- Programme d’avantages sociaux à la carte après 600 heures
- Cafés et collations offertes sur place
- Des collègues vraiment agréables avec qui tu ne verras pas les journées passer

**De façon plus précise, dans une journée typique, tu seras appelé à**:

- Effectuer et recevoir différents types d’appels;
- Effectuer les modifications nécessaires aux horaires et aux plans de travail;
- Répondre aux besoins ponctuels liés aux horaires de travail et à la main-d’œuvre requise;
- Procéder à de l’entrée de données;
- Toutes autres tâches reliées à la planification de main-d’œuvre.

**L’horaire**:

- Quart variable les fins de semaine : 5h00 à 13h00 ou 12h30 à 20h30
- Quart du lundi au vendredi 12h30 à 20h30
- Minimum d'une fin de semaine sur deux
- Possibilité de faire 32 ou 40 heures par semaine

**Profil souhaité**:

- Détenir un diplôme d’études secondaires
- Excellente maîtrise écrite et parlée de la langue française
- Avoir une bonne connaissance de Microsoft Office et être à l’aise de travailler avec Excel
- Être capable de travailler de façon autonome et aimer travailler en équipe
- Être en mesure de bien gérer le stress et savoir s’adapter aux situations imprévues

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 19,00$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE RÉADAPTATION | PSYCHOÉDUCATRICE OU PSYCHOÉDUCATEURCENTRE D'ÉDUCATION DES ADULTES DES FORGESNous recherchons un ou une agente de réadaptation ou une psychoéducatrice ou un psychoéducateur pour accomplir diverses tâches, dont le dépistage, l'aide et l'accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter...


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  • Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE 1 Service des ressources humaines | Rémunération Le Centre de services scolaire est à la recherche d’un ou d’une agente de bureau classe 1 pour l’équipe rémunération du Service des ressources humaines. Le rôle de la personne titulaire de ce poste consiste à accomplir divers travaux administratifs de nature...


  • Trois-Rivières, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) pour animer des activités en ligne dans le cadre d’un programme de francisation destiné à une clientèle adulte canadienne de naissance. Sous la supervision de la conseillère pédagogique responsable de la francisation, l’agent(e) d’intégration est chargé(e) de planifier et d’animer des activités...


  • Trois-Rivières, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Un établissement d'enseignement supérieur recherche un agent ou une agente de soutien administratif. Le poste implique la gestion des opérations administratives des résidences, la communication avec les étudiants, ainsi que la saisie des données pour la facturation. Les candidats doivent posséder un DEP ou équivalent, 6 années d'expérience...


  • Trois-Rivières, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de bureau classe principale** **École Chavigny** **Remplacement - 35 h/semaine** Le CSSCDR est à la recherche d’un.e agent.e de bureau classe principale, à l'école Chavigny, pour effectuer des travaux hautement spécialisés qui se caractérisent par la complexité, l’expertise et l’autonomie qu’ils requièrent. La personne...


  • Trois-Rivières, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE 1 ÉCOLE CHAVIGNY Le CSSCDR est à la recherche d’un.e agent.e de bureau classe 1 pour accomplir divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures définies. AFFICHAGE INTERNE + EXTERNE / CONCOURS 2024-2025-RH-S-60 Joins-toi à notre équipe pour contribuer à instruire, à qualifier et...


  • Trois-Rivières, Canada Desjardins Full time

    Agent ou agente en assurance de dommages-FR En joignant notre équipe, vous profitez d’une formation rémunérée pour obtenir une certification de l’AMF et ainsi faire carrière en assurance de dommages chez Desjardins! AGENT(E) EN ASSURANCE DE DOMMAGES Accompagner. Conseiller. Fidéliser. L’agent(e) contribue à bonifier l’expérience d’un...