Inspection Team Lead

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**Chef d'équipe des inspections (bilingue)**

EBlock est une plateforme d'enchères en ligne où les véhicules sont achetés et vendus en 60 secondes. Notre plateforme permet aux concessionnaires d'inspecter et de vendre des véhicules en direct, sans avoir à quitter leur concession. EBlock propose deux types d'enchères. Premièrement, les concessionnaires peuvent amorcer une vente aux enchères au moment d'évaluer un véhicule. Le deuxième type d'enchères leur permet de vendre des voitures récemment échangées ou des véhicules invendus.

EBlock innove constamment pour s'adapter aux besoins des concessionnaires d'aujourd'hui. Nous accordons beaucoup d'importance aux commentaires de nos clients, que nous utilisons pour améliorer notre plateforme et mieux les servir.

**Description du poste**

Le chef d'équipe des inspections encadre les inspecteurs des régions qu'on lui a attribuées. Il travaille étroitement avec les membres de son équipe et se charge de définir les attentes, de planifier les formations et de superviser les inspections pour s'assurer qu'elles répondent aux normes d'EBlock. Il travaille également avec le directeur régional et le directeur national des inspections afin de s'assurer que les normes de qualité et d'efficacité sont respectées.

Vous devrez parfois vous déplacer pour accompagner les inspecteurs de votre région ou pour assister à des réunions.

**Principales responsabilités**:

- Planifier l'horaire des inspecteurs de votre région et gérer au quotidien leur charge de travail
- S'assurer que les inspections sont réalisées en respectant les procédures et les processus déterminés par l'entreprise
- Former les nouveaux employés et se charger de la formation continue de tous les membres de l'équipe
- Approuver les primes, les feuilles de temps et les demandes de congé rémunéré
- Participer aux embauches, à la mise en place de mesures disciplinaires et aux congédiements
- Rencontrer régulièrement les membres de l'équipe pour vérifier la qualité de leur travail et les encourager à suivre les bonnes pratiques
- Convier les membres de l'équipe à des réunions virtuelles pour souligner leurs réussites, comprendre leurs inquiétudes et les informer lorsque les procédures sont mises à jour
- Vérifier ponctuellement les rapports de condition des inspecteurs et vérifier systématiquement les rapports des nouveaux employés pendant les 30 premiers jours
- Faire l'inspection de véhicules pour déceler les dommages, les pièces manquantes et les problèmes mécaniques. Préparer et soumettre les rapports de condition de ces véhicules.
- Aider à l'élaboration et à la mise à jour du matériel de formation, en collaboration avec les gestionnaires du service des inspections
- Suivre toutes les procédures en matière de santé et de sécurité au travail
- Effectuer toute autre tâche pertinente lorsque le superviseur le demande

**Compétences et aptitudes nécessaires**
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Bilinguisme, anglais et français (un atout)
- Excellent sens du service à la clientèle
- Bonne vitesse de frappe pour l'entrée de données et connaissance de la suite MS Office.
- Très grand souci du détail
- Être âgé d'au moins 25 ans avec un excellent dossier de conduite (vierge)- E INC. Ce poste est ouvert aux femmes et aux hommes. E INC s'engage à répondre aux besoins d'accommodement en milieu de travail, conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario et de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Si nous vous contactons, n'hésitez pas à informer le service des ressources humaines que vous avez besoin d'un accommodement._

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English:_**

EBlock is an online vehicle auction where vehicles are bought and sold in 60 seconds. Our technology gives automotive dealers the opportunity to inspect and sell vehicles in a live online auction from their own dealership. EBlock currently hosts two types of auctions: In the first, dealers are able to launch and load auctions at the time of vehicle appraisal. The second enables dealers to sell fresh trades or aged inventory. At EBlock, we are constantly innovating to adapt to today's automotive dealer’s needs. We greatly value our customers’ feedback, which is used to enhance our technology to better serve our users.

**Role Summary**

The Inspector Lead oversees the assigned regions by working closely with inspectors with job training, setting expectations, and monitoring inspections to ensure that they meet company standards. They also work closely with the Regional Inspection Manager and National Inspection Manager with ensuring the inspection standards for quality and efficiency are followed. Travel to do ride alongs with the inspectors in your region and meetings will be required.

**What You Will Do**
- Manage the day to day work-load and scheduling of the inspectors in the regi