Ecco Shoes, Rockland

ECCO est une entreprise de fabrication et de vente au détail de chaussures, fondée en 1963 par Karl Toosbuy à Bredebro au Danemark. Au début, la compagnie fabriquait seulement des chaussures, mais depuis, ECCO n’a cessé de s’agrandir pour ajouter la production de cuir, d’accessoires et de maroquinerie.

Chez ECCO notre vision est d’être la meilleure compagnie de chaussures au monde. Nous sommes le seul fabricant de chaussures à posséder et à gérer tous les aspects de sa production ainsi que ses magasins de détail. Nous innovons sans cesse pour améliorer notre capacité de fabriquer des chaussures qui suivent le pied. Chez ECCO, nous sommes guidés par notre respect de la tradition, notre désir d’innovation, notre quête d’excellence, notre engagement envers le service et notre passion.

L’ambassadeur de la marque est responsable de s’assurer que tous les clients des magasins de détail ECCO bénéficient d’un service à la clientèle irréprochable, de stimuler les ventes en vue d’atteindre, voire dépasser les objectifs du magasin, de minimiser les pertes et d’assister le gérant dans toutes les tâches autres que la vente qui contribuent au succès de l’ensemble des opérations du magasin.

**Désignation d’emploi: Ambassadeur de la marque (Associé aux ventes) Relève du: Gérant de magasin**

**Compétences essentielles et responsabilités du poste**
- GESTION AXÉE SUR LES RÉSULTATS / NIVEAU D’ÉNERGIE ÉLEVÉ EN MAGASIN - Améliorer les ventes et gérer l’effort global de vente de l’équipe en magasin pour atteindre, voire dépasser les objectifs de vente.
- Bonne connaissance du magasin et des objectifs personnels sur une base quotidienne.
- Travailler comme membre d’une équipe pour accomplir les objectifs du magasin.
- Suivre les 6 étapes de la vente et les règles de service au client, tels que définis dans le programme d’Ambassadeur de la marque.
- Éduquer le client par la connaissance du produit. Expliquer les caractéristiques, les avantages et les bienfaits des chaussures pour les aider à prendre de meilleures décisions d’achat.
- OPÉRATIONS - Aider à gérer l’ensemble des opérations du magasin. Cela comprend le contrôle et la gestion des stocks, l’expédition et la réception, le réapprovisionnement et la gestion des produits, la propreté du magasin, la maintenance et l’entretien du magasin, l’entretien et la gestion des fournitures du magasin, et s’assurer que les pertes d’inventaire du magasin soient égales ou inférieures aux normes de l’entreprise.
- Aider à mettre en valeur la stratégie de présentation visuelle de la marchandise du magasin en vue de créer un environnement attrayant qui contribue à fournir une expérience-client positive. Maintenir la propreté générale du magasin sur une base quotidienne.
- Garder une attitude positive et contribuer au maintien de la culture d’ECCO pour la passion, l’innovation et le développement durable.
- Promouvoir un service à la clientèle exceptionnel.
- Traiter les transactions à la caisse enregistreuse, tenir les registres des ventes et
- Effectuer les remboursements et les échanges avec les clients.
- Respecter la planification horaire, le code vestimentaire, etc., comme indiqué dans le manuel de l’employé et le manuel d’exploitation.
**Autres tâches assignées Qualifications mínimales requises**:

- Diplôme d’études secondaires ou diplôme équivalent d’éducation générale (GED).
- Pouvoir expliquer clairement les caractéristiques et les avantages de nos produits et de notre marque aux clients.
- Connaissances de base en informatique.
- Être capable de soulever jusqu’à 50 lb sur une base régulière.
- Être capable de monter dans une échelle.
- Être capable de lire, écrire et parler correctement l’anglais.
- Être capable de s’adapter à des heures de travail variables, ce qui comprend les soirs et fins de semaine.
Nous tenons à créer et maintenir des relations solides et positives avec nos collègues, nos partenaires, nos clients et les sociétés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nous agissons avec intégrité et nous respectons et encourageons la diversité. Nous sommes une organisation passionnée, remplie de gens passionnés qui aiment ce qu’ils font.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : 15,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée
Horaire:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Sur appel