Souscripteur(Rice) Principal(E)

Nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse pour se joindre à l'équipe de gestion des comptes - assurance des particuliers de Marsh à titre de souscripteur(rice) - associé(e) II - _Programme des concessionnaires automobiles canadiens._ (Programme national - Programme des concessionnaires canadiens d'automobiles CAP). Ce poste sera basé à Montréal. Il s'agit d'un poste hybride qui exige de travailler au moins trois jours par semaine au bureau.
Marsh Canada assure les concessionnaires automobiles depuis plus de 35 ans. CAP (couverture et protection), les solutions d’assurance pour les concessionnaires automobiles de Marsh, offre une assurance générale complète aux concessionnaires canadiens franchisés d’automobiles neuves et autres, accessible dans toutes les provinces par l’intermédiaire d’un réseau de courtiers et de sous-courtiers de Marsh.

Dans ce rôle, vous vous occuperez des programmes d'affinité de Marsh en matière de transport, y compris la liaison, la soumission et l'émission de documents, ainsi que la réécriture et la négociation des renouvellements et des avenants aux polices d'assurance. Vous négociez également les conditions d'acceptation des risques avec les courtiers par écrit, par téléphone et par courrier électronique, et vous développez et maintenez des relations positives avec les courtiers.

**Voici ce que nous attendons de vous**:

- Revoir l’expérience de perte liée à l’exposition des clients et des prospects et la couverture actuelle, et analyser le risque afin de déterminer les exigences en matière de produits et de services.
- Cerner les problèmes potentiels dans les ratios sinistres/primes et les tendances en matière de risques. Appliquer des stratégies pour y remédier si nécessaire.
- Communiquer les besoins du client et les instructions liées au pouvoir d’engagement aux représentants du client.
- Mettre en œuvre et tenir à jour un plan de service après-vente de qualité, notamment en veillant à l’exactitude des polices et des autres documents pertinents.
- Établir une relation de travail avec toutes les fonctions de l’entreprise afin d’améliorer le service à la clientèle et d’accroître les occasions de vente croisée.
- Participer aux activités et aux cours de perfectionnement professionnel.

**Compétences recherchées**:

- 10 ans et plus d’expérience dans le domaine du transport commercial.
- Capacité de gérer une entente d’affinité, de préférence.
- Titres PAA, FPAA ou CRM obtenus ou en cours d’obtention.
- Solide compréhension de la philosophie de souscription, des contrats d’assurance, des programmes de tarification, des sources d’information sur les risques, des renseignements sur la souscription, des manuels techniques et des contraintes statutaires.
- Expérience en matière d’assurance automobile et de garage.
- Résolution de problèmes et pensée critique.
- Esprit d’équipe.
- Professionnel, amical et courtois dans toutes les interactions, tant avec les clients qu’avec les collègues.
- Esprit collaboratif, de partage, d’écoute et d’intégration.
- Solide compréhension des principes de base de l’assurance automobile, des biens et de dommages et des concepts de gestion des risques.
- Souci du détail et bonnes compétences en informatique, en traitement des courriels, en traitement de texte et en logiciels de tableur, ainsi qu’une connaissance pratique des logiciels de présentation.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
- Axé sur les résultats, en mettant l’accent sur le service à la clientèle et en comprenant bien le marché en constante évolution.
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe.

**Ce qui vous permettra de vous distinguer**:

- Axé sur les résultats, en mettant l’accent sur le service à la clientèle et en comprenant bien le marché en constante évolution.
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe.
- Ce poste requiert la réussite de vérifications d’antécédents (notamment des vérifications criminelles et des références sur le leadership).

**Pourquoi rejoindre notre équipe ?**
- Nous vous aidons à donner le meilleur de vous-même grâce à des opportunités de développement professionnel, à un travail intéressant et à des dirigeants qui vous soutiennent.
- Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous pouvez travailler avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients et les communautés.
- Notre taille nous permet d'offrir un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages et des récompenses pour améliorer votre bien-être.