Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Candiac, Canada GAB-Induspac Full time

**AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (H/F)**

Vous êtes axé vers la résolution de problèmes, aimez traiter avec la clientèle et faire des tâches variées et non routinières dans un environnement dynamique? Ce poste est probablement pour vous

L’entreprise

**Conditions de travail**
- Salaire à partir de 24$ l’heure selon votre expérience
- Poste permanent à temps plein en présentiel
- 3 semaines de vacances annuelles
- 5 jours de congés personnels payés (au prorata la première année)
- 4 jours de congés supplémentaires payés entre Noël et le Jour de l’An
- Programme d'assurance collective payé à 59% par l'employeur
- Environnement de travail agréable et respectueux des individus

**Rôle et responsabilités**

L’agent, Service à la clientèle contribue à toutes les facettes des opérations incluant:

- Traitement des commandes. Il/Elle s'assure de traiter les commandes avec précision et en temps opportun en appliquant les procédures et les politiques, et en maintenant d’excellentes relations d’affaires avec tous les clients externes et internes.
- En collaboration avec l'équipe, il/elle participe à la gestion des opérations dans une perspective d'amélioration continue, et participe activement aux efforts de l'organisation visant à offrir une expérience client supérieure, conformément à la mission de l'entreprise et à ses valeurs.

Au quotidien

L’agent, Service à la clientèle est responsable de servir la clientèle et de traiter les commandes de A à Z. Ce faisant, il/elle effectue les suivis requis avec les clients et le reste de l’équipe pour s’assurer notamment que l’information d’impression, l’envoi de devis, les instructions d'expédition et le suivi des livraisons se passent normalement. Dans ce contexte il/elle travaille en étroite collaboration avec tous les départements de l’entreprise afin de s’assurer de la fluidité du processus (production, réception/expédition, crédit, achats, etc.).

**Connaissances et expérience recherchées**
- Expérience en service à la clientèle
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’études dans un domaine pertinent
- Expérience du secteur manufacturier (la connaissance de l’industrie de l’emballage de carton est un atout)
- Le bilinguisme français et anglais est un atout

**Compétences et habiletés recherchées**
- Orientation client
- Habiletés interpersonnelles, entregent, tact et diplomatie
- Capacité à résoudre les problèmes
- Capable de communiquer clairement, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Éthique de travail, jugement, dynamisme, et proactivité

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    24 hours ago

    Candiac, Canada Durpro Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle B2B **Lieu** : Candiac, QC **Horaire** : Temps plein - 40 h / semaine (lundi au vendredi, 8h à 17h) **Salaire** : 40 000 $ à 45 000 $ selon l’expérience À propos de **Durpro** Depuis 1980, **Durpro** est une PME dynamique spécialisée dans la **filtration des eaux industrielles**. Nous développons des...

  • Commis Service à La Clientèle

    3 days ago

    Candiac, Canada Groupe Nettoyeur A Sec Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de cassier/caissière service à la clientèle pour notre comptoir de service Nettoyeur Expérience & Savoir-faire. Notre entreprise est également reconnue; Agent Purolator (Cueillette et dépôt seulement). Notre mission est d'offrir un service d'entretien, de nettoyage et de réparation de têxtiles à une clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle en épicerie

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Impact Détail Inc Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Agent Service à la Clientèle prêt à rejoindre notre équipe dynamique pour effectuer des **démonstrations de produits en épicerie**. Le service à la clientèle est une seconde nature pour vous? Vous cherchez un horaire de 2 à 4 jours par semaine? Vous souhaitez avoir de l'autonomie dans votre travail?...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau Candiac **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Candiac, Canada Couche-Tard Full time

    OverviewPréposé(e) service à la clientèle - ACT chez Couche-Tard, situé au 85, Boulevard Taschereau, Candiac, Quebec J5R 1X4. Salaire (soir) : 16,60$/h (incluant prime*). Horaire : Temps plein ou temps partiel de soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités).Pour en savoir plus et postuler, consultez notre site internet :...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    6 days ago

    Candiac QC, Canada Circle K Stores Full time

    85, Boulevard Taschereau, Candiac, Quebec J5R 1X4 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à 20% de rabais...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Candiac, Canada Centre Coyotes Full time

    **Description de tâches**: - Répondre au téléphone - Rédiger des rapports de chaque soir - Répondre au courriel - S’occuper de la boutique - Admission au gym libre - Planification - Organisation - Répondre aux questions - Service à la clientèle - Prise de présence au besoin - Fermeture du centre - Toute autre tâche connexe **Avantages**: -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Couche-Tard Full time

    85, Boulevard Taschereau, Candiac, Quebec J5R 1X4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Candiac, Canada Materiaux de construction R.Oligny Ltee Full time

    **Description du poste** Les Matériaux de Construction R. Oligny Ltée est une entreprise familiale dans le domaine de la vente et de la distribution de matériaux de construction. Riche de 65 ans d'expérience, la qualité de son service et de ses produits lui procurent une place enviable chez les entrepreneurs en construction du Québec. **SOMMAIRE DU...