Chef de Service Opérations

Grâce à votre sens du leadership ainsi qu’à votre maîtrise de la planification, vous agirez en tant que responsable de l’organisation et de la gestion de l’ensemble des activités relatives au bon fonctionnement du centre de distribution.

« Le Chef de service - Opérations recherché est dynamique, possède une réelle vision de gestionnaire d’entreprise et adore travailler en équipe. Il devra impérativement être un ambassadeur pour les six axes de rayonnement de CDMV, ces valeurs que nous partageons : créer de la valeur, être agile, avoir le feu sacré, être dévoué, être un joueur d’équipe et être complice. » - Patrick Lizotte, Directeur des opérations.

**VOUS AUREZ NOTAMMENT POUR RESPONSABILITÉS DE**:

- Planifier, organiser, coordonner, superviser et contrôler les opérations effectuées de jour et de soir, relatives à la réception et l’expédition des commandes;
- Motiver et gérer efficacement son personnel;
- Participer au recrutement, à la formation, à l’évaluation de ses employés et effectuer les suivis du rendement individuel, de l’amélioration constante de la productivité et de la qualité du travail de toute l’équipe;
- Effectuer le suivi des plaintes relatives au centre de distribution, en collaboration avec le service à la clientèle, et mettre en place les mesures correctives;
- Agir comme point de contact primaire pour tous nos fournisseurs de service de transport locaux ainsi que pour l’équipe de notre service à la clientèle. Travailler conjointement avec nos transporteurs afin de maximiser l’expérience client tout en atteignant nos objectifs budgétaires;[LP1]
- Prendre les mesures nécessaires pour minimiser les risques liés à la santé et à la sécurité des employés et visiteurs. S’assurer que les employés utilisent judicieusement le matériel et les équipements;
- Recommander des changements relatifs aux méthodes de travail et à l’utilisation des ressources humaines et matérielles de façon à optimiser la qualité, le service et/ou la rentabilité de l’entreprise;
- Identifier les besoins en équipement et en main-d’œuvre requis pour le bon fonctionnement de son département. Participer à la préparation des budgets d’opération et les respecter;
- S’assurer que l’environnement de travail soit impeccable;
- Être responsable de l’entretien des locaux et des équipements du centre de distribution;
- Maintenir de saines relations de travail;
- Exécuter toute autre tâche requise par son supérieur afin de bien servir les intérêts de CDMV.

**Nous souhaitons vous rencontrer si vous avez**:

- Un baccalauréat (BAC) en gestion des opérations ou dans un domaine connexe;
- Un minimum de 5 à 7 ans dans un poste similaire;
- Un excellent niveau de connaissance de la langue française et anglaise, parlées et écrites;
- Une expérience en supervision d’équipe et formation d’employés;
- Une bonne expérience des systèmes de gestion d’entrepôt WMS (SGE) et ERP (PGI).

**Et si vous vous reconnaissez dans**:

- La capacité d’adaptation ainsi que le sens de l’organisation;
- La rigueur et la fiabilité;
- La vision et la vigilance pour la santé et sécurité au travail;
- La maîtrise des principes de base en entreposage;
- L’autonomie, le sens de l’urgence et la débrouillardise;
- La capacité à rassembler et motiver;
- Le sens du leadership.

**Nous vous offrons, entre autres**:

- Régime de retraite avantageux;
- Assurance collective incluant les assurance vie, invalidité et soins dentaires;
- Programme d'aide aux employés et leur famille (PAEF);
- Programme d’accueil et d’intégration;
- Programme de gestion des talents;
- Entreprise qui favorise la progression de carrière.

**CDMV - Le distributeur pancanadien des pratiques vétérinaires**

Nous appuyons les équipes vétérinaires en leur offrant une grande variété de produits de qualité. Nous veillons à livrer le bon produit, en bonne quantité, au bon moment et cela, depuis 1972.

**Quatre centres de distribution au Canada**

Nous honorons notre mission en visant l’excellence opérationnelle constante dans tous nos centres de distribution situés en Alberta, en Ontario, au Québec et en Nouvelle-Écosse.

**Une équipe engagée**

Chaque jour, nos 375 loyaux employés, leurs talents et leurs connaissances sont au service des équipes vétérinaires afin que ces dernières puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : les soins aux animaux.

**Ça vous inspire?**

**Postulez dès aujourd’hui**
- CDMV applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et_encourage femmes, minorités ethniques ou visibles, personnes handicapées et autochtones à appliquer sur les offres d’emploi publiées._
- #CDMV1_

Type d'emploi : Temps Plein

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Hyacinthe, QC J2S 1L5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un