Réceptionniste D'hôtel

2 weeks ago


Les Eboulements, Canada Auberge de nos Aieux Inc Full time

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Bilingue

**Heures de travail**: 30 heures par semaine

**Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

**Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois

ou experience équivalente Milieu de travail
Industrie de l'accueil
Hébergement fourni
Auberge
Milieu rural
Endroit éloigné Tâches
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
Examiner les plaintes des clients et les régler
Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
Fournir le service à la clientèle Systèmes de gestion (sig ou bd)
Standard à plusieurs lignes
Logiciel de traitement de texte
Logiciel de base de données
Système de réservation informatisée (SRI)
Chiffrier électronique
Internet Sûreté et sécurité
Vérification de casier judiciaire Information de transport et de voyage
Disposé à voyager régulièrement
Permis de conduire valide
Frais de déplacements payés par l'employeur
Transport public disponible Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Heures supplémentaires demandées
Travail sous pression Questions de sélection
Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint? Avantages santé
Régime de soins de santé Avantages financiers
Prime
Pourboires Avantages à long terme
Autres avantages Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Commodités sur place
Possibilités de logement sur place
Loisirs et activités sur place
Programme de mieux-être