Spécialiste - Soutien Aux Ventes Internes Et Service à La Clientèle

5 days ago


La Prairie, Canada les produits de ventilation Lambro inc. Full time

**QUI SOMMES-NOUS ?**
Depuis plus de 30 ans, Les Produits de ventilation Lambro inc. conçoit et fabrique des conduits flexibles et accessoires de qualité pour les systèmes de ventilation (CVAC) résidentiels, commerciaux et institutionnels. Notre clientèle s’étend à travers tout le Canada, et notre réputation repose sur la durabilité de nos produits et la solidité de notre service.

**Spécialiste - Soutien aux ventes internes et service à la clientèle**

Si vous vous reconnaissez, ce poste est peut-être votre prochaine belle opportunité

**CE QU'ON VOUS OFFRE**:

- Salaire entre 24 $ et 28$ de l’heure. À déterminer selon l'expérience;
- Horaire stable du lundi au vendredi, de 8h à 16h30;
- Assurances collectives dès l'entrée en poste;
- 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu;
- Vacances payées pendant le temps des fêtes;
- Régime de participation déférée aux bénéfices (RPDB);
- Activités sociales conviviales (BBQ, party de Noël ).

**VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Recevoir et répondre aux demandes des clients existants uniquement;
- Analyser les besoins des clients et fournir des solutions ou des alternatives appropriées (par téléphone, par courriel ou en personne);
- Aider les clients avec les informations sur les produits, le traitement des commandes et le dépannage;
- Procéder au suivi des commandes des clients ainsi que la mise à jour des dossiers;
- Assister dans les tâches administrative (entrée et mise à jour de données, classement, préparation de documents comme des listes de prix, etc.);
- Aide à la coordination d’événements pour les clients;
- Remplacer la secrétaire/réceptionniste lorsque nécessaire.
- *La supérieure immédiate pourra, en tout temps, modifier ou ajouter des tâches selon les besoins de l’organisation et les compétences de la personne._

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Esprit analytique et capacité à trouver rapidement des solutions;
- Aisance avec la saisie de données et le suivi rigoureux des dossiers;
- Excellente communication, tant au téléphone qu’en personne;
- Attitude positive, autonome, débrouillard(e) et orienté(e) client;
- Capacité à bien gérer les priorités et à s’adapter aux imprévus;
- Esprit d’équipe et volonté de contribuer au succès collectif.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Bilinguisme impeccable (français/anglais, oral et écrit) — essentiel, clientèle pan-canadienne;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, etc);
- Maîtrise du logiciel Acomba (un atout);
- Posséder une voiture pour des déplacements occasionnels.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 24,00$ à 28,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    L’agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme point de contact central entre les partenaires commerciaux et les équipes internes (ventes, planification, logistique), veille au respect des ententes...


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    L'agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme point de contact central entre les partenaires commerciaux et les équipes internes (ventes, planification, logistique), veille au respect des ententes...


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    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les Produits de ventilation Lambro Inc. est une compagnie canadienne qui développe et fabrique des conduits flexibles et accessoires durables et de qualité pour le CVAC des bâtiments résidentiels, commerciaux et institutionnels depuis plus de 35 ans. **Préposé(e) aux ventes internes** Vous aimez les interactions avec les...


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    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les Produits de ventilation Lambro inc est une compagnie canadienne qui développe et fabrique des conduits flexibles et accessoires durables et de qualité pour le CVAC des bâtiments résidentiels, commerciaux et institutionnels depuis plus de 35 ans. **Représentant(e) du SERVICE À LA CLIENTÈLE (Bilingue)** Vous aimez les...


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