Représentant Ventes Internes

Votre défi

Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le Représentant ou la Représentante des ventes internes a pour mission de transmettra la proposition de valeur de Cascades aux clients et d’atteindre les objectifs de revenus et de marges en tenant en compte des aspects suivants:

- acquisition de nouveaux clients et stabilité grâce à la qualification des clients potentiels;
- suivi des clients potentiels entrants, sollicitations à froid et courriels sortants;
- gestion des comptes clients existants grâce à la compréhension des besoins des clients;
- connexion avec les clients à distance pour maintenir des relations solides et proposer des idées créatrices de valeur;
- et développement et exécution de plans de comptes pour assurer la croissance et la marge.

Ce rôle consiste donc à créer des devis, négocier avec les clients, répondre aux questions techniques des clients, comprendre la dynamique concurrentielle du marché et la capacité de Cascades à se différencier, et à travailler en étroite collaboration avec les équipes du Marketing, du service à la clientèle, du design et des Finances.

Pourquoi travailler chez Cascades
- Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Centre de formation;
- Plan de gestion de carrière à long terme;
- Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.
- Participation aux bénéfices;
- REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;
- Programme d'achat d'équipement informatique personnel;
- Beaucoup d'autres avantages Cascades

Vos responsabilités

Le représentant des ventes internes aura pour principales responsabilités de:

- Maintenir et accroître les revenus de ses comptes
- Soutenir la création et la négociation de contrats pour ses comptes
- Développer le portefolio clients
- Atteindre les revenus et les objectifs de vente
- Déterminer les pistes en fonction de notre stratégie et de nos règles d'affaires
- Entretenir d'excellentes relations avec les clients et veiller à ce qu'ils soient satisfaits de l'utilisation des outils numériques
- Élaborer et gérer des plans de comptes pour les petits comptes régionaux conformément aux lignes directrices établies (objectifs de revenus)
- Fournir une prévision détaillée et précise des ventes à l’équipe
- Faciliter l'intégration et assurer une approche cohérente des clients parmi les SBU de Cascades
- Établir et développer des relations clés à tous les niveaux de l'organisation du compte (achats, gestion des catégories, tarification, technique, comptabilité, contrôle de la qualité)
- Utiliser et mettre à jour le CRM

Votre bagage et vos forces

Le représentant des ventes internes possède les qualifications et compétences suivantes:

- Minimum d'un an d'expérience dans un poste similaire
- Capacité à communiquer en français et en anglais
- Personne autonome capable de communiquer efficacement
- Compréhension approfondie des produits et services offerts par Cascades dans votre région
- Capacité à rechercher des comptes et à identifier les acteurs clés à l'aide d'outils numériques
- Approche axée sur le client avec la capacité d'identifier les besoins, les problèmes et les intérêts des clients
- Capacité à analyser les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services
- Capacité d'adaptation rapide et grande flexibilité pour pouvoir s’occuper des comptes de différents marchés

**#révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.

Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.

**Segment de l’offre d’emploi**:CRM, Technology