Coordonnateur Au Service À La ClientÈle

2 days ago


Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur.trice au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des meubles et des piscines.

**Gestion du service à la clientèle**:

- Planifier, organiser et diriger les opérations du service à la clientèle ;
- Effectuer les opérations de livraisons et d’installations de tous les accessoires de piscines (toiles, thermopompes, filtreurs, etc.) et les livraisons de meubles ;
- Gestion des retours et des réclamations ;
- S’assurer des suivis avec les fournisseurs et les dossiers clients ;
- Gérer les appels et les courriels;
- Effectuer toutes autres tâches connexes relatives au service.

**Assister le directeur**:

- Donner le support au directeur dans ses fonctions ;
- Préparer des rapports ;
- Vérification de tous les contrats d’accessoires, spas et piscines ;
- Superviser les caisses au besoin.

**Pour occuper ce poste vous devez avoir**:

- Diplôme d’études postsecondaires ;
- 3 à 5 ans d’expérience;
- Excellentes compétences en service à la clientèle;
- Être bilingue en français et en anglais.
- Communiquer de manière efficace;
- Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie;
- Savoir planifier et coordonner ses activités.;
- Très bonne connaissance de la suite Office; Excel, Word, et Outlook;
**Vos avantages**:

- Ambiance dynamique
- Salaire compétitif (selon expérience)
- Programme d’assurance collective

**Horaire de travail**: 5 jours par semaine et être disponible à travailler les fins de semaine.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure

Heures prévues : de 35 à 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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