Gestionnaire de Comptes

Notre division Creaform Ingénierie est à la recherche d'un gestionnaire de compte pour le développement des affaires qui aura pour principales missions de combinee des fonctions de développement d’affaires, de gestion générale de projet, et de suivi de la satisfaction du client. Il participera à l’élaboration et au déploiement des stratégies visant à développer et maintenir la clientèle du service d’ingénierie. En collaboration étroite avec les opérations, il s’assurera que les projets initiés avec les clients dont il est responsable rencontrent les délais entendus, les coûts établis et que la portée du projet est respectée. Il agira à titre de représentant du client à l’interne et maintient un contact constant avec celui-ci afin de maximiser les opportunités d’affaires en lien avec ses besoins d’ingénierie.

**Tes projets t'amèneront à**:

- Participer et/ou effectuer, en collaboration avec le responsable du développement des affaires, les analyses de marché nécessaires afin de déterminer le potentiel d’affaire (nouveaux clients et clients existants) pour le département du service d’ingénierie;
- Générer et suivre de nouvelles opportunités;
- Contacter les prospects identifiés afin de planifier, de coordonner, d'organiser et d'effectuer des rencontres faisant la promotion de notre service d’ingénierie;
- Répondre de l’évolution des différentes opportunités en cours;
- Effectuer la cueillette des données afin d’établir l’évaluation des prestations de service;
- Préparer et rédiger les soumissions pour les projets potentiels touchant ses clients existants;
- Planifier les nouveaux projets, en collaboration avec les gestionnaires d’équipe, en respectant de façon rigoureuse les processus en place;
- Synthétiser les besoins des clients pour les communiquer aux équipes techniques sous forme de cahier des charges et partager durant la rencontre de démarrage d’un projet;
- Utiliser des outils efficaces de gestion (sommaires de réunion, listes de suivis, échéanciers, cahier des charges, charte de projet, budget, etc);
- Identifier les ressources assignées aux projets et aux tâches les concernant dans la solution de gestion du temps (Ace Project);
- Au besoin revoir les feuilles de temps ou les rapports de Ace Project afin de valider les temps engagés dans les projets. À cet effet, participer au processus mensuel de facturation;
- Maintenir une connaissance constante de l’évolution des projets en cours pour les clients sous sa responsabilité;
- Effectuer un suivi post-projet auprès des clients (mesure de la satisfaction);
- Contribuer au développement des affaires pour déployer les plans stratégiques dans les secteurs d’activité touchant à ses clients existants;
- Participer au développent d’outils de promotion dans un /des secteur(s) stratégique(s) (présentations, articles techniques, infolettre, etc);
- Effectuer des visites chez des clients existants;
- Effectuer toute autre tâche reliée à sa fonction, à la demande de son supérieur.

**Tu te sentiras chez toi si tu**:

- Es bilingue (anglais - français) tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Es titulaire d’un diplôme universitaire en génie mécanique, génie électrique, ou autre domaine technique pertinent, ou posséder de l’expérience dans un domaine connexe;
- As obligatoirement une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projets d’ingénierie ou dans un domaine de gestion par projet;
- Détiens une solide expérience dans le domaine de l'ingénierie;
- As la connaissance des principaux logiciels de CAO (CATIA, Pro-E, NX ou Solidworks) est un atout;
- As la connaissance d’un des domaines suivants : l’aéronautique, le transport, les sports motorisés ou le manufacturier;
- Es disponible à voyager dans le cadre du travail (30% du temps).

**Tu gagnes des points si tu**:

- Possédes de fortes habiletés relationnelles;
- As un intérêt marqué pour la vente;
- Possédes un esprit d’équipe;
- Es orienté vers les résultats;
- Es très bien organisé et structuré;
- As une bonne capacité d’adaptation;
- Es en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément.

**À propos de Creaform Ingénierie**

Creaform Ingénierie, c’est une équipe d’experts vifs d’esprit qui ont à coeur la réussite des projets de leaders dans toutes les industries. Quel que soit le secteur d’activité, notre équipe travaille en étroite collaboration avec nos clients sur des projets en développement de produits, design industriel, simulation numérique et industrialisation.

Notre expérience dans les secteurs du transport, des sports motorisés, de l’aérospatial, des technologies, de la défense et de l’énergie nous permet d’affronter tous les défis avec agilité. Comptez sur nos plus de 200 experts, vos alliés stratégiques, toujours prêts à vous accompagner vers l’innovation.

Creaform fait partie d’AMETEK Technologies